手機充電倒退：修正Android 裝置無法充電或開啟的問題

執行這個頁面上的步驟，即可修正下列手機問題： 無法開機 手機螢幕一片黑或一片空白 可開機但無法充電 開機後隨即自動關機 按住電源鍵

首先，請按住手機的電源按鈕 5 到 7 秒。這麼做通常就能重新啟動手機。

排解傳輸線、電源變壓器、插座和保護殼相關問題 嘗試使用你的電源變壓器和傳輸線為其他裝置充電。 確認傳輸線已妥善連接變壓器和手機。 確認手機的連接埠中沒有異物，例如灰塵或棉絮。 嘗試使用其他傳輸線或電源變壓器為手機充電。 排解電池充電問題

將手機接上功能正常的傳輸線、充電器和插座，然後等候一分鐘。

如果畫面上顯示電池圖示，表示您的手機是關機狀態並且正在充電。您可以立即重新啟動手機。 如果您看到紅燈，表示電力已完全耗盡。如果紅燈在閃爍，表示手機的電力不足，無法開啟。請先替你的手機至少充電 30 分鐘，然後再重新啟動。 如果你將手機接上電源後，沒有看到電池圖示或紅燈，問題可能出在手機的螢幕。

提示：電池圖示和指示燈可能會因手機而有所不同。如要進一步瞭解您的手機，請與您的裝置製造商聯絡[1]。

排解螢幕問題 按住電源按鈕約 30 秒。 等待約 2 分鐘。 讓手機發出鈴聲。你可以從其他手機撥號至這支手機，或是使用「尋找我的裝置」。瞭解詳情[2]。  如果手機鈴聲響起，瞭解如何排解螢幕相關問題[3]。如未響起，請按照下方的進階步驟操作。 按照進階步驟進行疑難排解 選項 1：連接至電腦進行疑難排解[4] 確認電腦為開機狀態並已接上電源。 使用功能正常的傳輸線將手機連接到電腦的 USB 或 USB-C 連接埠。 等待 10 到 15 分鐘。 將傳輸線從手機拔除，然後在 10 秒內重新接上。 如果螢幕在一分鐘內顯示電池圖示，表示手機為關機狀態且正在充電。 為手機充電至少 30 分鐘。 按住電源鍵，直到手機重新啟動為止。你可能需要輕觸「重新啟動」圖示 。

提示：電池圖示和指示燈可能會因手機而有所不同。如要進一步瞭解您的手機，請與您的裝置製造商聯絡[5]。

選項 2：使用手機的按鈕進行疑難排解[6]

將手機接上電源後，同時按住降低音量鍵和電源按鈕至少 20 秒。

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