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富邦人壽導入AI 智能文字客服上線| 財富管理
https://money.udn.com
富邦人壽從保戶需求出發,推出「智能文字客服」數位服務,客戶除撥打客服專線,更可透過智能文字機器人提問,快速獲得常見問題的解答,不受時間、地區 ...
富邦人壽智能文字客服24小時服務
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以效率、便捷為前提發展場景金融保險,富邦人壽從保戶需求出發,推出「智能文字客服」數位服務,客戶除了撥打客服專線,更可以透過智能文字機器人提問 ...
富邦人壽蒐集電話客服經驗導入AI智能推出「智能文字客服」
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「智能文字客服」不僅省去客戶在線等候的時間,且24小時都能獲得即時回覆,另於週一至週五上午9點至下午5點時段,有任何「智能文字客服」無法回答的問題, ...
富邦人壽:蒐集電話客服經驗導入AI智能推出「智能文字客服」 ...
https://www.rmim.com.tw
「智能文字客服」不僅省去客戶在線等候的時間,且24小時都能獲得即時回覆,另於週一至週五上午9點至下午5點時段,有任何「智能文字客服」無法回答的問題, ...
富邦證智能客服全年無休逾100萬人次使用
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富邦證券指出,「智能客服機器人」目前已可提供上千組答案題型,回覆各類證券投資相關的疑難雜症,舉凡客戶最常詢問項目,包括憑證下載、密碼解鎖、平台 ...
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