7-11客訴流程

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個人資料當事人可向本公司請求查詢、閱覽、提供複製副本、更正或補充、停止蒐集、停止處理或利用、請求刪除其存留於本公司之個人資料。 歡迎您使用7-ELEVEN聯合服務中心免 ...

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門市現場開箱包裹內無商品作業流程說明：. 1. 請先跟警察報案。 2. 提供報案三聯單或法院收受之告訴狀影本。 3. 簽立「詐騙包裏切結書」、「收據」以及「委託電匯同意書 ...

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投訴有用，7-11 客服SOP 滿好的， 態度不佳如果屬實都是直接辭職的， 很多公司投訴都是客服吃下來的根本不會往上報， 不過像是忘了給點數這種事，一般 ...

711 客訴店員流程

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711 客訴店員流程 ... 問一下711要怎麼客訴店員呢？ 我家這裡有一間711的店員態度超差每天臉不知在臭幾點的心情不好不關我的事可是她會遷怒客人而且她是每次 ...

711客訴流程6大好處(2024年更新)

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除了上述6個常見客訴，只要客人反應問題，解決之道首重快速有誠意，利用「聽」、「歉」、「理」、「解」、「追」表現同理心，站在對方的立場上即時處理， ...

[問題] 關於7-11客訴後

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... 流程嗎? 半個月了沒消沒息... 事情經過簡述如下: 那時到一家7-11寄蝦皮拍賣的東西(那家店我比較少去,不認識店員) 要結帳時,店員一看到就問說,這是交貨 ...

利害關係人

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歡迎利害關係人(投資人/股東/顧客/員工/加盟主/房東/供應商/申訴檢舉/其他意見回饋)透過下方表單，給我們您的寶貴意見：. 利害關係人身分類別. 請選擇, 供應商, 員工, 舞弊 ...

對統一超商7

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目前針對統一超商提出檢舉、建議和申訴，我們可以使用7-Eleven 提供的聯合服務中心免付費專線「0800008711」，會即時獲得專人提供服務。 另外，我們亦可透過電子信箱「 ...

常見問題

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本公司聯合客服中心或業務負責之客服，為聯繫、查詢所需，將於客訴事件或反應事項中蒐集客訴者的姓名、電話及E-MAIL等相關個人資料，本公司將於處理該客訴事件或反應事項 ...

產品與服務

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