保險業公平對待高齡客戶自律規範
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推動高齡者權益保護措施
https://www.ey.gov.tw
第㇐線從業人員每年應接受有關提供高. 齡客戶合適商品及友善服務等教育訓練. 課程達㇐定時數，並取得合格證明。 • 保險經紀人及代理人每年應通過公平對. 待高齡客戶之教育 ...
新聞稿
https://www.ib.gov.tw
(一) 保險業應要求業務人員及核保人員每年參加公平對待65歲以上客戶之教育訓練。 (二) 業務人員及核保人員應評估65歲以上之客戶是否具有辨識不利其投保權益情形之能力，業務人員並應於招攬報告書載明評估結果及理由。 但保險商品之特性經評估對高齡客戶不具潛在影響及各種不利因素者，業務人員尚無須辦理上開評估作業。
新聞稿
https://www.fsc.gov.tw
在友善對待高齡客戶方面，金管會近期並同意備查「銀行業公平對待高齡客戶自律規範」、「證券商向高齡客戶提供金融服務自律規範」、「期貨商開戶徵信作業 ...
法規新訊-修正「金融服務業公平待客原則」(2022
https://www.lawbank.com.tw
（三）金融服務業應採行適當程序，評估商品或服務是否符合客戶需求， 例如審視客戶申訴資料、允許員工回饋改進對待客戶流程、審查公平對待客戶之流程和 ...
財富管理業務委員會
https://www.ba.org.tw
本會修正並報經主管機關同意備查之「銀行業公平對待高齡客戶自律規範」(113年3月29日全富字第1130000544號函發布). 回上頁. 下載附件.
金管會持續推動高齡者權益保護措施
https://www.vac.gov.tw
在友善對待高齡客戶方面，金管會近期並同意備查「銀行業公平對待高齡客戶自律規範」、「證券商向高齡客戶提供金融服務自律規範」、「期貨商開戶徵信作業管理及提供高齡客戶 ...
金管會推動保險業對高齡消費者強化保護等措施
https://www.fsc.gov.tw
(一) 保險業應要求業務人員及核保人員每年參加公平對待65歲以上客戶之教育訓練。 ... (一) 保險業就購買投資型保險商品之客戶均應提供建議書，且建議 ...
金融服務業公平待客原則
https://law.lia-roc.org.tw
（三）金融服務業應採行適當程序，評估商品或服務是否符合客戶需求， 例如審視客戶申訴資料、允許員工回饋改進對待客戶流程、審查公平對待客戶之流程和 ...
銀行業公平對待高齡客戶自律規範
https://www.ba.org.tw
一、本條係說明銀行應依本身業務特性及風. 險，選擇或自行發展符合銀行實務狀況之. 方式，建立高齡客戶金融交易監控，例如. 鉅額資金或資產移轉、投資組合集中度監. 控、 ...