樂天市場常見問題
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「樂天市場常見問題」文章包含有:「付款與配送」、「售後服務(退換貨退款)」、「如何與樂天會員服務中心連繫?」、「如何訂購商品」、「常見問題」、「提交請求–樂天市場常見問題」、「服務指南」、「樂天市場常見問題」、「聯繫客服中心」、「訂購問題」
查看更多付款與配送
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付款與配送 · 其他付款問題 · 配送相關 · ATM付款/銀行轉帳 · 信用卡/VISA金融卡 · LINE Pay · AFTEE先享後付 · 超商門市取貨付款 · 宅配貨到付款.
售後服務(退換貨退款)
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取消訂單時,所使用的點數會退回嗎? 為什麼不能取消訂單? 店家能拒絕取消訂單嗎?可以再次申請嗎? 如何確認取消訂單申請的狀態? 為什麼訂單取消失敗?
如何與樂天會員服務中心連繫?
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2024年2月8日(四)~ 2月14日(三)為農曆春節連續假期,客服中心暫停服務,2月15日(四)恢復正常服務時間,造成不便,敬請見諒。
如何訂購商品
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樂天市場僅提供網路訂購,顧客需自行於網路上完成交易,客服人員無法代為訂購,亦不得以電話、Email 或傳真等其他方式下訂單。
常見問題
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常見問題 · 訂單是否出貨 · 如何取消/ 變更訂單 · 如何申請/ 確認退貨事宜 · 手動折抵訂單如何知道已折價 · 沒使用到優惠券該怎麼辦 · 如何挑選商品尺寸 · 點數的發放時間.
提交請求– 樂天市場常見問題
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請描述您的問題。 訂單編號(選填). 提供訂單編號可以加快案件處理.
服務指南
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樂天市場常見問題 · 提交請求 · 樂天市場常見問題; 服務指南. 服務指南. 最新公告 · 提高警覺防詐騙 · 例行性・緊急維護公告 · 聯繫客服中心 · 如何與樂天會員服務中心連繫 ...
樂天市場常見問題
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類別 · 會員註冊 · 點數及優惠券 · 訂購問題 · 售後服務(退換貨/退款) · 付款與配送 · 發票問題 樂天市場為配合財政部推動發票無紙化,故自2017/07/01起,提供代開立電子 ...
聯繫客服中心
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樂天市場常見問題 · 服務指南 · 聯繫客服中心. 聯繫客服中心. 如何與樂天會員服務中心連繫? 更多樂天服務+ · 關於樂天 · 台灣樂天集團. © Rakuten Group, Inc.
訂購問題
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關於訂購 · 我已完成訂購,但未收到訂單通知信? · 在進入訂購階段後,出現系統錯誤訊息? · 如何訂購商品 · 我想找之前的購買紀錄 ...