麥當勞目標顧客:解讀麥當勞寫給所有人看的策略
解讀麥當勞寫給所有人看的策略
部落格
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企業品牌
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企業品牌 · 用心服務-以人為本顧客為先 · 多元包容-坦誠開明同理尊重 · 誠信正直-做對的事堅持當責 · 經營社區-在地深耕永續發展 · 熱愛家庭-攜手共榮夥伴共好.
06
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2010年起,導入麥當勞亞. 只滿足顧客的味蕾,也將服務提升至感官美學. 美感服務、美味多元的美學饗宴。 Page 3. •使命(Mission). 有效提升獨特的人才、優勢及 ...
40年老品牌怎麼玩出新意?麥當勞從數位、美食、服務提供 ...
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以顧客體驗為核心,麥當勞以三大策略持續優化商品服務以落實永續營運 · 策略一:簡單又方便的數位機制,打造無縫消費體驗 · 策略二:高品質的美味餐點,滿足 ...
企業永續
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「以人為本」是麥當勞最重要的核心價值,我們重視人才的培訓與發展,並承諾為員工打造熱情、活力、健康且安全的職場。麥當勞相信,只有員工感到快樂,才能向顧客傳遞快樂。
麥當勞「設計」了顧客
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動線概念的使用達成了麥當勞對店面管理的效率及可掌握的目標。對員工,加快製作餐點及結帳速度﹔對顧客,方便了取餐,同時也加速了用餐、處理垃圾及離開 ...
麥當勞歡樂送廣告精準觸及目標受眾而顯著提高訂單量
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麥當勞歡樂送廣告透過精準的受眾分析和在YouTube的廣告投放,成功觸及目標受眾,從而大幅提升訂單量和APP的下載量。
STP是什麼?3個分析步驟+2大範例,帶你精準鎖定目標客群
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麥當勞會針對每間分店進行市場調查,再根據市場調查結果進行STP分析,分析範例如下:. 1. Segmenting(市場細分):麥當勞依照顧客所在的地理位置與年齡層進行市場細分。
麥當勞經營理念
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明確的經營理念與規範化管理. 麥當勞的黃金準則是顧客至上,顧客永遠第一。提供服務的最高標準是質量(Quality)、服務(Service)、清潔(Clean)和 ...