新北市政府免付費電話：常見問答
常見問答
1999市政服務專線
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市話及手機在本市境內請直接撥打1999。 外縣市市話及手機請撥打02-29603456（按9由專人為您服務）。
1999市政服務專線
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1999專線前5分鐘免付費適用範圍為市內電話(中華電信)、月租型手機(遠傳、台灣大哥大及中華電信)及手機預付卡(遠傳及台灣大哥大)；另為服務廣大市民，請您長話短說 ...
撥打新北市1999專線215起前5分鐘免付費
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從2月15日起，民眾撥打新北市政府1999市政服務專線，可享「前5分鐘免付費」！如果以每通電話5分鐘、每分鐘3.6元收費上限計算，每通可為民眾省下18元的通話費用。
新北市政府1999 市政服務專線服務內容及流程
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您可透過市內電話及行動電話於本市直撥1999，您可繼續撥打府內分機，. 將由業務承辦人為您服務，或按9 由本府1999 話務人員為您服務；您也可至手. 語視訊服務地點透過Skype ...
新北市政府1999 市政服務專線精進計畫
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一、實施目的：. 為提升「1999 市政服務專線」服務品質，滿足民眾「一通電話服務就來」之要求，. 達成「民眾滿意迅速回應」之目標，特訂定本計畫。 二、實施對象：.
服務內容及流程
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諮詢服務：客服人員直接應答民眾詢問問題，包括一般市政業務諮詢、市政活動查詢、公車路線查詢、陳情案件辦理進度查詢等。 · 轉接服務：客服人員協助民眾確認欲洽詢之業務， ...
機關通訊
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號誌故障免費服務電話(24小時服務), 0800-090-234, ---- ; 路邊停車繳費諮詢及申訴專線, 0800-007-550, ---- ...
派駐新北市政府市政服務電話1999客服人員(具備客語
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工作內容. (一) 市政諮詢：直接應答民眾一般性市政業務問題。 (二) 電話轉接：依據民眾市政需求協助轉接電話至本府各機關。 (三) 快速服務:針對本府擇定具有急迫性、時效性 ...
聯絡我們
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付費電話. 02-29603456(代表號); 市府各局處會 · 各區公所. 免費電話. 市府免付費服務專線. 信箱網站. 市長信箱(市政建言或反映市政問題). 展開/收合. 關於新北 ...