deliveroo台灣：雙位數成長、亞馬遜投資，為何外送老三「戶戶送」突然退出 ...

不是說疫情延燒，外送商機跟著旺？才剛放完清明連假，台灣外送第三大品牌「戶戶送」（Deliveroo）就在4月6日宣布退出台灣。

戶戶送的聲明稿指出，為將資源集中投放於歐洲、亞太與中東等其他地區，將關閉台灣市場之業務，並於4月10日下午3點整，正式終止台灣市場運營。Deliveroo使用者帳號若仍有剩餘的使用金，也會於停止服務當天退還給消費者。

根據「戶戶送」說法，在盤點全球市場後，希望將資源投放效益極大化，因此有此決定；公司已確保將為外送員及員工提供最適當、優於法定的賠償。「戶戶送」Deliveroo目前在全球12個市場超過500個城市運營，未來並不排除再重返台灣市場。

業績月月成長二位數  始終屈居老三

然而，這樁消息仍然震驚外界，正因近來疫情延燒，消費者減少出外用餐，主攻宅經濟的外送美食平台相對受惠。

「戶戶送」Deliveroo最新統計，在台2月外送量較1月大幅成長五成，甚至還發放千份口罩給外送夥伴。

戶戶送發放千份口罩給外送夥伴。戶戶送提供

如今無預警地宣布在台停止營業，外界普遍猜測，仍是抵不過同業競敵──「優食」Uber Eats和「空腹熊貓」Foodpanda補貼燒錢大戰的財務壓力。

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此外，位居市場老三的「戶戶送」Deliveroo還有一道關卡。

去年10月，交通部公路總局以未完成申請籌設汽車運輸業營業許可，被認定違法，開罰新台幣50萬元，並且勒令歇業，若選擇繼續深耕，勢必要擴大投資。

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其實，「戶戶送」在全球外送品牌來說，算是優等生。

總部設於英國倫敦的戶戶送Deliveroo，在全球各地擁有超過2500名員工，與超過8萬家餐廳、6萬名送餐專員合作。

標榜平均26分鐘、業界最快的送餐速度，以及比例比同業高的虛擬餐廳，都能協助餐廳和外送員擴大收入。在全球十多個市場中，取得八至九個市占龍頭地位，去年才剛完成由亞馬遜領投，總額5.75億美元（超過150億台幣）的融資。

一個月前，身為台灣人的「戶...