賣家不給退貨怎麼辦:網拍想退貨!賣家列1關鍵不給退鄉民2派戰翻
網拍想退貨!賣家列1關鍵不給退鄉民2派戰翻
網拍賣家不給退貨消保官:已觸法!
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但要求退換貨時,卻遭到店家拒絕,因此發生不少糾紛。 消保會認為,若是商家不提供退換貨服務,就已經觸犯消保法。 根據消保法第19條第1項規定,「郵購或訪問買賣之消費者,對所收受之商品不願買受時,得於收受商品後七日內,退回商品或以書面通知企業經營者解除買賣契約,無須說明理由及負擔任何費用或價款。」
在實體店面購物有鑑賞期可以退貨嗎?
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依照消費者保護法19條規定,通訊交易或訪問交易的消費者可以在收到商品或服務後7日內,不需要理由與負擔退貨費用解除契約(退貨)。 (二)契約約定的鑑賞期. 依照店家與 ...
[退貨退款爭議] 賣家不回應或拒絕退貨退款申請
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若賣家收到退貨商品或對蝦皮審核結果有異議時,可在預設期限內向蝦皮提出退貨退款爭議,蝦皮退貨退款小組會根據買賣家提出的證明進行爭議案件判定。 蝦皮安心退退貨退款 ...
爭議案例研析
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... 賣家要求退貨,沒想到賣家說自己只是個人賣家,不同意退貨。林小姐難以接受,先透過拍賣平台業者申訴無效,於是向臺北市政府提起申訴。 二、申訴處理經過: 消保官請買 ...
網絡購物賣家不予退換貨
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消費者保護法第19條:「I 通訊交易或訪問交易之消費者,得於收受商品或接受服務後七日內,以退回商品或書面通知方式解除契約,無須說明理由及負擔任何費用 ...
網購不見得適用7天無條件退貨!7大例外商品根本不能退
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算不算例外商品,賣家你自己要先說! 法律規定除了商品具有上述性質外, 還需要賣家的告知,才能排除7天鑑賞期的適用。為什麼需要賣家告知呢?原因 ...
網購買到假貨,賣家不給退貨怎麼辦?
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面對假貨問題時,最理想的解決方式是與賣家進行溝通,尋求退貨退款的合理解決辦法。若賣家拒絕處理或存在爭議,可以依照台灣消費者保護法第19條的規定,向 ...
消費者買到有問題商品時,如何主張權利?
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一、商品有瑕疵時,企業經營者需負瑕疵擔保責任:消費者可以主張解除契約(退貨)或減少價金。但當消費者主張解除契約(退貨)顯失公平時,消費者僅可以請求減少價金。