鼎泰豐客訴處理：鼎泰豐小籠包太熱燙傷出血！食客怒控沒說正確食法網民嘲 ...
鼎泰豐小籠包太熱燙傷出血！食客怒控沒說正確食法網民嘲 ...
鼎泰豐電子商務網站. 常見問題
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1. 如您到商品時發現外箱上有破損或凹陷(請勿收件直接退回)，請拍照紀錄並聯絡客服人員。 2. 若內容物有瑕疵品，請來電或EMAIL通知客服人員處理。 E-mail 上請註明，姓名、聯絡電話、地址、訂單編號、商品名稱、換貨原因。
鼎泰豐客服・聯絡我們・Contact Us・お問い合わせ・오시는길 ...
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請留下相關問題及資料， 我們將儘快與您聯絡，謝謝。 姓名. 聯絡電話. 電子信箱. 店別. 請選擇店家, 信義店, 復興店, 天母店, 101店, 南西店, A4店, A13店, 新生店 ...
鼎泰豐不對客人喊「歡迎光臨」！收服客人的小細節
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這個時候，魏世芬建議，服務人員可以放慢自己的聲音，音調也低一點點，就像魔術師或馴獸師，讓客人暴戾的心情能平復下來，「用輕柔的聲音梳順客人身上張揚的毛， ...
「鼎泰豐」的格調崴爺記得N年前，第一次到「O王」用餐
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崴爺耳聞曾在該集團服務過的朋友說，只要客人臉皮夠厚、敢凹、敢客訴，通通都有糖吃，因為「客人就是恩人」這種企業文化，常讓內部服務人員受到打擊、感到心寒 ...
客服專員
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工作內容 · 1. 客服專線接聽，提供諮詢與服務。 · 2. 客服信箱處理回覆。 · 3. 客訴案件處理與追蹤。 · 4. 文書處理。 · 5. 交辦事項。 · 6. 具客服經驗佳。
服務不足是怠慢，殷勤過頭是打擾！鼎泰豐如何做得剛剛好？
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很多第一線服務員會按照客人需求送上，但在鼎泰豐，員工就必須想 ... 處理客訴SOP！4步驟，讓抱怨的客人變粉絲 · 踏出財富自由第一步，忙碌上班 ...
茶水裡有蟑螂，這家米其林餐廳卻讓顧客笑著用完餐...揭背後 ...
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一、應變明快。出事後要當機立斷，立即處理，不能被動，不能坐等客訴發生。 二、不推託。事情發生在自家，該道歉 ...
餐廳的處理方式，引發網友兩極看法#鼎泰豐#小籠包#奧客 ...
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... 客 人也是一直在等的，會有這問題也是公司主 管和客服中心接到客訴時，連查證是否合理 都不做就直接懲處第一線人員，難怪奧客越 來越囂張。 8 yrs. 5.