蝦皮訂單不成立買家：[訂單不成立] 訂單已經取消了，商品仍寄出怎麼辦？
[訂單不成立] 訂單已經取消了，商品仍寄出怎麼辦？
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![[訂單不成立] 什麼是訂單不成立率？](https://i0.wp.com/api.multiavatar.com/%5B%E8%A8%82%E5%96%AE%E4%B8%8D%E6%88%90%E7%AB%8B%5D+%E4%BB%80%E9%BA%BC%E6%98%AF%E8%A8%82%E5%96%AE%E4%B8%8D%E6%88%90%E7%AB%8B%E7%8E%87%EF%BC%9F+-+%E8%9D%A6%E7%9A%AE%E5%B9%AB%E5%8A%A9%E4%B8%AD%E5%BF%83.png?apikey=viVnb6N20jclO8){kind=avatar}
[訂單不成立] 什麼是訂單不成立率？
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訂單不成立率為過去7天內，此賣場賣家選擇訂單不成立或系統判定不成立訂單佔總訂單的比例，若是買家因素造成取消的訂單將不列入計算(例如：買家自行取消購買或未於到店期限內領取商品而被系統判定不成立等)。
訂單不成立制度
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訂單不成立有2種狀況 · 如果您接受買家的申請，此訂單立即不成立 · 如果您拒絕買家的申請，訂單會恢復成「待出貨」的狀態，賣家可以繼續進行出貨作業.
系統自動判定訂單不成立
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蝦皮系統會於以下狀況自動判定訂單不成立 · 1. 付款方式為「信用卡、街口支付、蝦皮錢包支付」之訂單，買家未於1小時內完成付款。 · 2. 商品配達買家取件門市 ...
![[訂單不成立] 賣家可以拒絕我取消訂單嗎？可以再次申請嗎？](https://i0.wp.com/api.multiavatar.com/%5B%E8%A8%82%E5%96%AE%E4%B8%8D%E6%88%90%E7%AB%8B%5D+%E8%B3%A3%E5%AE%B6%E5%8F%AF%E4%BB%A5%E6%8B%92%E7%B5%95%E6%88%91%E5%8F%96%E6%B6%88%E8%A8%82%E5%96%AE%E5%97%8E%EF%BC%9F%E5%8F%AF%E4%BB%A5%E5%86%8D%E6%AC%A1%E7%94%B3%E8%AB%8B%E5%97%8E%EF%BC%9F.png?apikey=viVnb6N20jclO8){kind=avatar}
[訂單不成立] 賣家可以拒絕我取消訂單嗎？可以再次申請嗎？
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買家可考慮不取貨，商品超過取貨期限將會退回賣家，且訂單狀態將會由系統調整為不成立，若訂單已付款，則款項將會在不成立狀態後退回給買家。 貨到付款訂單未取貨，將累積買家 ...
蝦皮購物
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訂單不成立率為過去7天內，此賣場賣家選擇訂單不成立或系統判定不成立訂單佔總訂單的比例，若是買家因素造成取消的訂單將不列入計算(例如：買家自行取消購買或未於到店期限內領取商品而被系統判定不成立等)。
![[訂單不成立] 我可以取消訂單嗎？](https://i0.wp.com/api.multiavatar.com/%5B%E8%A8%82%E5%96%AE%E4%B8%8D%E6%88%90%E7%AB%8B%5D+%E6%88%91%E5%8F%AF%E4%BB%A5%E5%8F%96%E6%B6%88%E8%A8%82%E5%96%AE%E5%97%8E%EF%BC%9F.png?apikey=viVnb6N20jclO8){kind=avatar}
[訂單不成立] 我可以取消訂單嗎？
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如果您已不需要取消訂單，請在購買清單找到該筆訂單，點選【收回此次申請】，確認後即可收回。 收回後將無法再次提出取消訂單申請，如仍有取消需求，請聊聊賣家 ...
![[訂單不成立] 我已經申請取消訂單，但是訂單沒有立刻取消](https://i0.wp.com/api.multiavatar.com/%5B%E8%A8%82%E5%96%AE%E4%B8%8D%E6%88%90%E7%AB%8B%5D+%E6%88%91%E5%B7%B2%E7%B6%93%E7%94%B3%E8%AB%8B%E5%8F%96%E6%B6%88%E8%A8%82%E5%96%AE%EF%BC%8C%E4%BD%86%E6%98%AF%E8%A8%82%E5%96%AE%E6%B2%92%E6%9C%89%E7%AB%8B%E5%88%BB%E5%8F%96%E6%B6%88.png?apikey=viVnb6N20jclO8){kind=avatar}
[訂單不成立] 我已經申請取消訂單，但是訂單沒有立刻取消
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您可同時透過聊聊與賣家表達取消訂單的需求，若賣家沒有在收到取消訂單申請日的24 小時內回覆申請，訂單將會自動不成立。 (例：10/25 提出取消訂單申請，如賣家10/26 沒有回覆， ...
蝦皮購物
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計算這項數值時，系統會將所有不成立的訂單都納入，包含賣家因素與被系統判定不成立的訂單. 但不會計入由買家取消的訂單。 點我了解更多買家取消訂單制度. 降低訂單未完成率 ...
![[訂單不成立] 賣家不接受訂單，導致訂單不成立怎麼辦？](https://i0.wp.com/api.multiavatar.com/%5B%E8%A8%82%E5%96%AE%E4%B8%8D%E6%88%90%E7%AB%8B%5D+%E8%B3%A3%E5%AE%B6%E4%B8%8D%E6%8E%A5%E5%8F%97%E8%A8%82%E5%96%AE%EF%BC%8C%E5%B0%8E%E8%87%B4%E8%A8%82%E5%96%AE%E4%B8%8D%E6%88%90%E7%AB%8B%E6%80%8E%E9%BA%BC%E8%BE%A6%EF%BC%9F.png?apikey=viVnb6N20jclO8){kind=avatar}
[訂單不成立] 賣家不接受訂單，導致訂單不成立怎麼辦？
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賣家拒絕接受訂單有許多原因，例如：商品缺貨、收件地址不在可配送區域內，或者其他不同意訂單內容之情形，建議您也可直接聊聊詢問賣家確認實際拒絕訂單的原因。