以客為本意思：用5 種方法打造出以客為尊的公司文化
用5 種方法打造出以客為尊的公司文化
優質服務
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使現有客戶和準客戶充分了解本處的服務、活動及╱或與他們有關的改革計劃； 預見和了解客戶的需要和期望； 確保採取迅速和積極的行動，以滿足客戶的需求；以及
商業興觀點／以客為尊的真實意涵| 經營管理
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其實業者能夠站在消費者的角度思考消費模式與服務品質，確實能夠提供消費者更貼心的消費體驗，也能帶來更多的收益。 但是，若過度強調以客為尊，卻容易變質成 ...
怎樣的「以客為本」能帶來豐富訂單
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今天向大家介紹的是以客為本，千萬千萬不要從字面上理解，這是最糟糕的事，客戶也不會樂意接受。以客為本是以心，以態度，深入了解客戶的需求，從而給予專業 ...
商業興觀點／以客為尊的真實意涵
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商業興觀點／以客為尊的真實意涵 · 一、額外服務有價化，以維持服務品質 · 二、重視情緒勞動，懂得適時拒絕消費者的無理要求 · 三、提升消費品格，認知買賣應是對 ...
甚麼是客戶體驗？ 如何帶來良好的客戶體驗
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在想提供的客戶體驗和有限的內部支援，以及其他優先考慮之間取得平衡，已為企業帶來更大壓力——特別是當享受成果的，是那些以以客為本而聞名的企業。
MOCOO LEE
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我們常常講要以客為主。 在我認為所謂的以客為主的那個「客」，其實是顧客名單的意思，也就是以我們累積名單裡面的客人為主才對。
什麼是客戶體驗(CX)？
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客戶體驗(CX) 是指企業如何在客戶購買過程的每個階段與客戶互動——從行銷、銷售到客戶服務，以及期間的所有環節。在很多方面，這是客戶與您品牌進行互動的一切。
【CRM】甚麼意思？一文了解客戶關係管理5大元素
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CRM的中文意思是客戶關係管理，著重於建立長期的關係，而不是單純地推銷產品或服務。本文為你詳解CRM系統可以如何幫助企業提高運營效率和客戶滿意度。