理賠人員 特質:壽險理賠人員的生涯發展、角色壓力與工作倦怠關係之研究

壽險理賠人員的生涯發展、角色壓力與工作倦怠關係之研究

壽險理賠人員的生涯發展、角色壓力與工作倦怠關係之研究

由褚麗絹著作—實證結果顯示,壽險理賠人員之工作壓力及工作量均超過負荷;.壽險理賠人員的生涯發展與角色壓力呈現負相關,亦即服務單位對理賠人員生涯發展的.規劃愈良好,其角色壓力相對會 ...。其他文章還包含有:「保險公司最好玩的工作-理賠調查人員」、「保險公司理賠員生涯發展、人格特質與工作壓力之研究」、「壽險理賠人員」、「核保專業人員」、「汽車險理賠人員個人因素和人格特質與顧客滿意度關係之探討」、「理賠...

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保險公司最好玩的工作-理賠調查人員
保險公司最好玩的工作-理賠調查人員

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要做好這樣的工作,人格特質上必須開朗,喜歡與人接觸,能夠承受壓力,觀察力強。因為工作時間機動,所以最好體力強耐力佳,最好還是運動員,因為有時 ...

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保險公司理賠員生涯發展、人格特質與工作壓力之研究
保險公司理賠員生涯發展、人格特質與工作壓力之研究

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一位傑出的理賠人員應具備,1.良好的溝通能力,2.高度的抗壓性,3.穩定的情緒控制力等人格特質。

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壽險理賠人員
壽險理賠人員

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溝通應對能力(30%):理賠人員在臨櫃或線上都能與保戶適時說明案件狀況並具備臨機應變之能力,同時也必須具備與業務員應對之能力。衡量標準為反應力和態度 ...

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核保專業人員
核保專業人員

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國內外大學以上,醫護/公衛/保險/法律/金融/商管相關科系畢業尤佳. ○ 具核保/理賠相關證照資格者尤佳. ○ 具備良好工作管理能力,抗壓性、清晰的邏輯思考與表達能力、態度 ...

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汽車險理賠人員個人因素和人格特質與顧客滿意度關係之探討
汽車險理賠人員個人因素和人格特質與顧客滿意度關係之探討

https://ndltd.ncl.edu.tw

顧客滿意度“優良”與“不良”兩類型理賠人員之個人因素特徵如下: 一、「優良」理賠人員—30歲以上、已婚、曾有申請理賠經驗、喜好亮色系色彩〔紅、橘、白、黃〕等者。 二、「 ...

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理賠管理五四三-07 理賠人員的職責與養成(中)
理賠管理五四三-07 理賠人員的職責與養成(中)

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擔任理賠主管就要. 有“想管”(有意. 願),“敢管”(有. 勇氣)與“會管”. (有方法)三個人. 格特質,如果只是. 喜歡從事處理賠案. 的技術性工作,而. 不喜歡管理人員的. 話,則 ...

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非本科系金融小白,從餐飲業到國泰人壽理賠科的華麗轉身!
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全台理賠人員現正招募中! 不限科系,歡迎具備問題解決能力、溝通力、抗壓性高、積極主動的國內外學士以上經歷者。 想了解更多國泰職缺相關資訊,可以搜 ...