shopline訊息中心:用客服也能提升轉單率?SHOPLINE「訊息整合中心」4大功能 ...

用客服也能提升轉單率?SHOPLINE「訊息整合中心」4大功能 ...

用客服也能提升轉單率?SHOPLINE「訊息整合中心」4大功能 ...

2023年3月20日—功能一、【多管道集中介面】:「網店+社群私訊」靠一支手機就能妥善管理.網店訂單、社群私訊從四面八方湧入讓你無法有效管理?讓SHOPLINE訊息整合中心幫你 ...。其他文章還包含有:「訊息中心」、「聊天小工具」、「SHOPLINE訊息中心3.0」、「品牌客服該如何接軌AI自動化時代?用「訊息整合中心」3大...」、「掌握客人「零方數據」!運用SHOPLINE訊息整合中心3階段...」、「教學」、「準備好決戰雙11了嗎?SHOP...

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訊息中心
訊息中心

https://support.shoplineapp.co

訊息中心包含訊息管理介面與顧客資料管理區塊,利於瀏覽並快速回覆顧客來自商店前台以及訂單的訊息,也可以在對話中查看與紀錄顧客的資料、標籤與備註。

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聊天小工具
聊天小工具

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SHOPLINE 訊息中心推出「聊天小工具」功能,顧客瀏覽網店前台時,可選擇透過Facebook Messenger、Instagram、LINE 及WhatsApp 或網店訊息,即時與您展開 ...

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SHOPLINE 訊息中心3.0
SHOPLINE 訊息中心3.0

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新版SHOPLINE 訊息中心加入創建訂單功能*,你可以在對話中向顧客推薦商品,然後即時幫顧客落單,讓顧客直達付款頁面。落單夠方便,付款更樂意!

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品牌客服該如何接軌AI 自動化時代?用「訊息整合中心」 3 大 ...
品牌客服該如何接軌AI 自動化時代?用「訊息整合中心」 3 大 ...

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首先,前往SHOPLINE 後台的「擴充功能商店」,安裝「SHOPLINE 聊天小工具」。 · 至後台左側工具「社交電商」→「訊息中心」後,點選左下角齒輪符號,找到「聊天 ...

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掌握客人「零方數據」!運用SHOPLINE 訊息整合中心3 階段 ...
掌握客人「零方數據」!運用SHOPLINE 訊息整合中心3 階段 ...

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而如果是SHOPLINE 店家,訊息整合中心能夠自動為從廣告而來的顧客加上「廣告標籤」,讓店家可以快速篩選該族群,使客服能更專注在高價值的對話中,而使用CTX ...

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教學
教學

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Shopline EC 小幫手聯絡人綁定流程 · 點擊綁定連結輸入電話/ Email 驗證 · 收到驗證簡訊/ 驗證信,輸入驗證碼 · 驗證成功> 完成綁定> 查看會員卡 ...

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準備好決戰雙11 了嗎? SHOPLINE 6 大必用新功能讓你收 ...
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如果你還覺得簡訊行銷既粗暴又粗糙、是舊時代的行銷手法,那在SHOPLINE 後台「顧客管理→ 廣播中心」,不僅可以為簡訊通知「發送時段排程」,甚至可以「針對 ...

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消息中心– SHOPLINE 常见问题
消息中心– SHOPLINE 常见问题

https://help.shopline.com

会员系统 · 设置. 管理您商店的「后台」设置,包括支付、运输、员工等。 应用程序. 通过各种强大的应用程序增强您商店的功能。 组织设置. 使用组织设置来管理您的商店、 ...

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SHOPLINE 網路OMO 開店系統
SHOPLINE 網路OMO 開店系統

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SHOPLINE提供包含網路開店、社群購物、POS 系統以及OMO 虛實整合等方案, ... 訊息整合中心. 3. 零售POS 系統. 智慧收銀,輕鬆結帳; 營運與庫存管理. 4. LINE OA ...