再購意願定義：探討影響再購意願的因素

探討影響再購意願的因素

再購意願(RepurchaseIntention)是行銷上重要的指標(Fornell，1992)當顧客使用過某產品或服務後，於未來對於.該產品或服務產生心理上的承諾，認為顧客企圖再次針對相同產品 ...。其他文章還包含有：「品牌形象、服務品質、滿意度、忠誠度對再購買意願之影響─...」、「品牌形象對於購買意願及再購意願之影響－以三星品牌為例」、「探討服務品質、體驗行銷、購買意願對再購意願的影響」、「服務品質、餐廳氣氛對顧客滿意、再購意...

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品牌形象、服務品質、滿意度、忠誠度對再購買意願之影響─ ...

http://cyc2012.dyu.edu.tw

Selnes 1993 認為再構意願是顧客再度向原購買產品或服務的企業購買的意圖，也就是顧客對服務的心理承諾程度。

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品牌形象對於購買意願及再購意願之影響－以三星品牌為例

https://ndltd.ncl.edu.tw

(2) 象徵性品牌形象與再購意願，存在顯著正相關，即提昇象徵性品牌形象，有助於增強消費者之再購意願。(3) 購買意願與再購意願，存在顯著正相關，即提昇消費者的購買意願，有助於 ...

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探討服務品質、體驗行銷、購買意願對再購意願的影響

https://libap.nhu.edu.tw

(1991)定義再購意願為顧客消費後有想要回購的意. 願，題項共3 題。 3.3 問卷設計與抽樣方法. 本研究透過問卷的發放來做衡量工具，問卷設計依變數定義設計題項並與指導教.

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服務品質、餐廳氣氛對顧客滿意、再購意願與推薦意願之影響

https://libap.nhu.edu.tw

本研究目的主要在於探索主題餐廳再購意願與推薦意願的相關影響因素，建構以服務品質、餐廳氣. 氛為前因變項，探討對顧客滿意、再購意願、推薦意願的影響關係。

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服務品質對再購意願之影響

https://dba.nkust.edu.tw

Selnes (1993) 定義再購意願指消費者願意再度向原產品或服務提供者消費的意圖，是消費者的心理承諾，而這項意圖來自於其先前自身的經驗判斷。再購意願為顧客的期望認知，例如未來有意購買特定供應商生產的產品、樂意推薦特定供應商之產品或服務給他人等(Daugherty, Stanket al., 1998)，。

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