全家app商品不見：全家超商會員APP又當機網友哀嚎：寄31杯全部不見了
全家超商會員APP又當機網友哀嚎：寄31杯全部不見了
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FamilyMart 隨買跨店取平台
https://nevent.family.com.tw
消費者購買本訂閱商品後可以於全家FamiPort事務機列印商品兌換券，消費者需負保管之責，如因單據遺失、毀損、字跡模糊等因素造成無法兌換，請洽客服(0800-221-363)處理。
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![[問題] 全家點數兌換的商品不見了](https://i0.wp.com/api.multiavatar.com/%5B%E5%95%8F%E9%A1%8C%5D+%E5%85%A8%E5%AE%B6%E9%BB%9E%E6%95%B8%E5%85%8C%E6%8F%9B%E7%9A%84%E5%95%86%E5%93%81%E4%B8%8D%E8%A6%8B%E4%BA%86-+%E7%9C%8B%E6%9D%BFCVS+-+%E6%89%B9%E8%B8%A2%E8%B8%A2%E5%AF%A6%E6%A5%AD%E5%9D%8A.png?apikey=viVnb6N20jclO8){kind=avatar}
[問題] 全家點數兌換的商品不見了
https://www.ptt.cc
全家點數兌換的商品不見了請問各位該怎麼叫出兌換過已經被扣400點但是我還沒換的條碼呢圖https://i.imgur.com/CmISgMQ.jpg. 我本來要兌換結果不小心按 ...
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全家App系統故障！點數、寄杯全消失業者回應了
https://tw.news.yahoo.com
有民眾到全家買東西，發現無法使用電子支付，只能使用現金付款，另外也有網友到全家臉書反應APP系統故障，跨店隨取的商品也都不見了，「系統是要多久才會 ...
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全家App驚傳故障寄杯、點數全消失？業者證實回應了
https://udn.com
對此全家便利商店表示：「因租用電信公司之網路機房設備故障，致使App部份會員功能連線受影響，目前已積極處理並陸續恢復中，造成消費者不便，敬請見諒。
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全家會員APP異常！咖啡全消失、電子支付不能用業者回應了
https://tw.news.yahoo.com
全家便利商店會員APP傳系統異常，無法使用電子支付，也無法兌換「隨買跨店取」的商品，讓用戶一片哀號，對此全家便利商店回應了。
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隨買跨店取商品公告
https://nevent.family.com.tw
隨買跨店取商品兌換公告. 由於隨買跨店取平台銷售商品中,部份商品有消費者到店兌換不到之疑慮及困擾，故提供可替换之商品，提供消費者到店兌换值商品。