百貨公司退貨消保法:百貨週年慶換貨問題

百貨週年慶換貨問題

百貨週年慶換貨問題

A:您好,郵購或訪問買賣的情形始有依消費者保護法第19條消費者在收受商品後7日內,均得退回商品或以書面通知企業經營者解除買賣契約,而無須說明理由及負擔任何費用或價款之 ...。其他文章還包含有:「7天內不能退貨要先說?網見1原因秒轟:奧客」、「【律師專欄】網路上錯誤的消費者保護訊息」、「在實體店面購物有鑑賞期可以退貨嗎?」、「在百貨公司買耳環七天之內發現有瑕疵、可以要求退貨嗎」、「大家問退換貨律師親自回...

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7天內不能退貨要先說?網見1原因秒轟:奧客
7天內不能退貨要先說?網見1原因秒轟:奧客

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... 《消保法》,以「實體店面無法退貨,只有網路商店才有7天鑑賞期」為由拒絕,讓原PO十分無奈。

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【律師專欄】網路上錯誤的消費者保護訊息
【律師專欄】網路上錯誤的消費者保護訊息

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依消保法規定,網路消費者對於其所收商品不願買受時,得於收受商品七日內退回商品,或以書面通知企業經營者解除買賣契約,無須說明理由及負擔任何費用或價款。

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在實體店面購物有鑑賞期可以退貨嗎?
在實體店面購物有鑑賞期可以退貨嗎?

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[1] 消費者保護法第19條第1項:「通訊交易或訪問交易之消費者,得於收受商品或接受服務後七日內,以退回商品或書面通知方式解除契約,無須說明理由及負擔任何費用或對價。 · [2] ...

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在百貨公司買耳環七天之內發現有瑕疵、可以要求退貨嗎
在百貨公司買耳環七天之內發現有瑕疵、可以要求退貨嗎

https://www.legis-pedia.com

消費者保護法第19條第1項:「通訊交易或訪問交易之消費者,得於收受商品或接受服務後七日內,以退回商品或書面通知方式解除契約,無須說明理由及負擔任何費用或對價。

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大家問退換貨律師親自回答
大家問退換貨律師親自回答

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A:一、 消費者保護法確實僅有規定非實體交易才有7天鑑賞期的問題,一般商家購物屬於實體交易,消費者可以摸、可以看、可以評估,並無7天任意退換貨的規定。

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實體購物,也能主張「七天內」無條件退貨嗎?
實體購物,也能主張「七天內」無條件退貨嗎?

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(二)特約鑑賞期 ... 因為法律只規定,前述情況下的購物,才可以主張無條件退貨,所以反過來說,當大家在實體店面購買商品或服務,就不能享有7 天鑑賞期的好處了。

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小北百貨
小北百貨

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一、依消保法第19條規定,本公司實體門市販售之商品並無鑑賞期,請於結帳前確認商品是否瑕疵,若於離店後提出爭議,本公司視同購買後人為損壞或操作不當,僅就損毀部分辦理 ...

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消保法規定實體店面無鑑賞期,不能退的。但百貨公司為了 ...
消保法規定實體店面無鑑賞期,不能退的。但百貨公司為了 ...

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消保法規定實體店面無鑑賞期,不能退的。但百貨公司為了觀感和之後的業績也都是會給客人退貨,但櫃姐也就很衰。建議可以換成等值得其他商品。

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消保法釋疑
消保法釋疑

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消保法釋疑 · 1.依消保法第19條第1項特種買賣(通訊與訪問交易)規定:消費者得於收到商品七日內無條件退貨,不需負擔任何費用或對價。但通訊交易有合理例外情事者,不在此限。