國泰人壽阿發:國泰智能客服「阿發」海內外獲雙獎肯定
國泰智能客服「阿發」海內外獲雙獎肯定
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問題與聯繫
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當月壽星可至生日優禮活動網頁或與智能客服阿發互動取得優惠券等折扣喔。詳細內容請至國泰人壽官網/服務說明/客戶服務/加值服務/Join國泰享好康/生日優禮查詢。
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國泰世華智能客服阿發
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阿發猜你想知道. 保費分期0利率本期帳單金額刷卡消費分期 ; 信用卡熱門查詢. 查詢消費明細查詢可用額度申請額度調整 ; 信用卡刷卡必知. 查詢回饋點數申請預借現金補寄電子帳 ...
![國泰金控新推智能客服「阿發」,每天都能更懂顧客的話](https://i0.wp.com/api.multiavatar.com/%E5%9C%8B%E6%B3%B0%E9%87%91%E6%8E%A7%E6%96%B0%E6%8E%A8%E6%99%BA%E8%83%BD%E5%AE%A2%E6%9C%8D%E3%80%8C%E9%98%BF%E7%99%BC%E3%80%8D%EF%BC%8C%E6%AF%8F%E5%A4%A9%E9%83%BD%E8%83%BD%E6%9B%B4%E6%87%82%E9%A1%A7%E5%AE%A2%E7%9A%84%E8%A9%B1.png?apikey=viVnb6N20jclO8)
國泰金控新推智能客服「阿發」,每天都能更懂顧客的話
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國泰金控正式推出智能客服機器人「阿發」,並已於國泰人壽與國泰世華銀行上線。有別於一般的Chatbot既有功能,國泰這套Chatbot能讓用戶在同一介面中 ...
![國泰金控智能客服「阿發」上線囉](https://i0.wp.com/api.multiavatar.com/%E5%9C%8B%E6%B3%B0%E9%87%91%E6%8E%A7%E6%99%BA%E8%83%BD%E5%AE%A2%E6%9C%8D%E3%80%8C%E9%98%BF%E7%99%BC%E3%80%8D%E4%B8%8A%E7%B7%9A%E5%9B%89.png?apikey=viVnb6N20jclO8)
國泰金控智能客服「阿發」上線囉
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目前國泰人壽及國泰世華銀行皆成立專責的「阿發訓練師」,每日比對前一天進線的實際狀態調整系統,不斷訓練讓「阿發」變得更聰明,透過阿發與真人客服線上依據實際進線狀況 ...
![後疫時代好夥伴國泰人壽「智能客服中心」零接觸服務榮獲國際 ...](https://i0.wp.com/api.multiavatar.com/%E5%BE%8C%E7%96%AB%E6%99%82%E4%BB%A3%E5%A5%BD%E5%A4%A5%E4%BC%B4%E5%9C%8B%E6%B3%B0%E4%BA%BA%E5%A3%BD%E3%80%8C%E6%99%BA%E8%83%BD%E5%AE%A2%E6%9C%8D%E4%B8%AD%E5%BF%83%E3%80%8D%E9%9B%B6%E6%8E%A5%E8%A7%B8%E6%9C%8D%E5%8B%99%E6%A6%AE%E7%8D%B2%E5%9C%8B%E9%9A%9B+....png?apikey=viVnb6N20jclO8)
後疫時代好夥伴國泰人壽「智能客服中心」零接觸服務榮獲國際 ...
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... 投保時,針對新投保客戶主動外撥表達歡迎之意,關心服務狀況並提供後續解決問題的管道,如透過介紹智能客服「阿發」讓客戶輕鬆管理自己的保單。
![我是「阿發」,你的客服小幫手](https://i0.wp.com/api.multiavatar.com/%E6%88%91%E6%98%AF%E3%80%8C%E9%98%BF%E7%99%BC%E3%80%8D%EF%BC%8C%E4%BD%A0%E7%9A%84%E5%AE%A2%E6%9C%8D%E5%B0%8F%E5%B9%AB%E6%89%8B.png?apikey=viVnb6N20jclO8)
我是「阿發」,你的客服小幫手
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![業界第一!國泰人壽首創智能客服投保旅平險](https://i0.wp.com/api.multiavatar.com/%E6%A5%AD%E7%95%8C%E7%AC%AC%E4%B8%80%EF%BC%81%E5%9C%8B%E6%B3%B0%E4%BA%BA%E5%A3%BD%E9%A6%96%E5%89%B5%E6%99%BA%E8%83%BD%E5%AE%A2%E6%9C%8D%E6%8A%95%E4%BF%9D%E6%97%85%E5%B9%B3%E9%9A%AA.png?apikey=viVnb6N20jclO8)
業界第一!國泰人壽首創智能客服投保旅平險
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國泰人壽自2018年9月推出「阿發」,累計已經超過100 萬使用人次,其中有6成使用者為女性,超過5成的使用者為30-49歲的消費者。「阿發」不僅提供個人化諮詢及查詢功能,還「 ...
![阿發,你的智能助理](https://i0.wp.com/api.multiavatar.com/%E9%98%BF%E7%99%BC%EF%BC%8C%E4%BD%A0%E7%9A%84%E6%99%BA%E8%83%BD%E5%8A%A9%E7%90%86.png?apikey=viVnb6N20jclO8)
阿發,你的智能助理
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