富果帳號被鎖：常見問題彙整

如何使用自助語音解鎖密碼？

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若連續輸入密碼錯誤三次，且看到「使用者密碼連續輸入錯誤3 次，帳號已遭鎖住」，可以使用24 HR 服務的「自助語音解鎖密碼」功能，進行解鎖。 ＊小提醒： ...

密碼彙整

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誰適合使用自助語音解鎖功能？ · 記得登入時的帳號密碼，連續輸入密碼三次錯誤，導致帳號被鎖住。 · 記得登入時的帳號密碼，透過完全忘記密碼操作，卻無法收到簡訊驗證碼。

常見問答- 密碼相關

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1.網頁解鎖：我的玉證→忘記密碼→密碼解鎖。 · 2.自助解鎖專線：24小時皆可撥打自助解鎖專線(02)5580-2013進行解鎖服務。 · 3.來電客服解鎖：歡迎您於交易日上午8點至下午5 ...

忘記密碼彙整

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忘記富果會員密碼，如何重新設定？

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《登入》頁面點擊「忘記密碼」 · 輸入您的富果會員Email 或手機 · 收到「富果會員密碼重設通知」mail 或「簡訊」 · 重設您的密碼，並點擊「送出」 · 重設密碼 ...

會員與帳戶登入彙整

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＊小提醒：密碼若被鎖住，1 天僅能解鎖1 次，且14 天內僅能解鎖2 次。 誰適合使用自助語音解鎖功能？ 符合以下條件，可使用自助語音解鎖功能：. 記得登入時的帳號密碼， ...

無法登入富果帳務、交易頁面，忘記密碼怎麼辦？

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點選「忘記密碼」或「重設密碼」按鈕 · 點擊「完全忘記密碼」按鈕 · 輸入身分證字號，選擇分公司 · 輸入出生日期，輸入驗證碼，點擊「確認」 · 確認聯絡email ...

登入彙整

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登入富果帳戶，若有綁定指紋或Face ID 登入，請點選「取消」 · 進入登入玉山證券頁面輸入身分證字號 · 選擇8840 經紀本部或884M 數位分公司開頭帳號 ...