中華電信申訴管道:客戶關係管理
客戶關係管理
中華電信股份有限公司採購申訴作業處理程序
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六、 本公司行為準則、營業秘密、誠信經營守則相關之規定。 本公司採購申訴受理管道(列於採購投標須知一般條款)如下:. 一、 受理單位:中華電信採購申訴處理小組.
意見信箱
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若有電信設備障礙問題,請至我的服務中心進行故障報修;; 若有緊急電信業務問題或手機遺失等情形,請立即撥打服務專線洽客服人員協助處理。 意見 ...
溝通管道
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... 管道,確保內外部利害關係人需求及建議能夠傳達到公司相對應單位並獲得回應。若發現有任何違規、不法之虞者,亦可透過下列管道,提出申訴及檢舉。
申訴「連線異常」有新管道了!7大電信成立消費爭議處理中心 ...
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「電信消費爭議處理中心」主要負責處理民眾的電信消費爭議申訴與調處,提供民眾可撥打0800-034-580服務專線(諧音為「您申訴,我幫您」),或是透過「電信 ...
申訴作業流程
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(一) 先向電信事業申訴:. 1.行動寬頻:. (1) 中華電信:市話、手機直撥123或撥客服電話0800-080-123 (2) 台灣大哥大:手機直撥188或撥客服電話0809-000-852
誠信經營情形
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一、本公司提供正當檢舉管道,並對於檢舉人身分及檢舉內容確實保密。 二、本公司明訂違反誠信經營規定之懲戒與申訴制度,並即時於公司內部網站揭露違反人員之職稱、 ...
電信業者成立電信消費爭議處理中心「您申訴、我幫您」提升 ...
https://www.cna.com.tw
電消中心設有多種申訴方式,消費者可撥打0800-034-580專線,也可透過網頁(https://tcmc.tw/)填寫申訴單,進行申訴。消費者經過申訴,若與業者間仍存有爭議 ...
電信消費爭議處理中心71正式掛牌營業,如何申訴?
https://tel3c.tw
消費者針對電信相關爭議可撥打0800-034-580專線,亦可透過網路(https://tcmc.tw/)直接填寫申訴單。 不過,根據NCC依「消費者保護法」第43條第1項及電信 ...
電信消費糾紛該如何申訴呢? 「電信消費爭議處理中心」即將 ...
https://today.line.me
現行處理消費者電信及固網消費爭議管道有四,包含向NCC申訴、向電信業者申訴、向消保團體申訴及向地方政府消服中心申訴等四種申訴管道,未來將新增第 ...