黑貓客服：自助寄件專線
自助寄件專線
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如對查詢結果有任何問題歡迎您來信網路客服中心洽詢，或來電至顧客服務專線：. 412-8888(手機請加02)查詢。 重新查詢.
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一般包裹查詢
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寄件問題
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黑貓宅急便
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最新消息 · 公告. 2023/05/16. 黑貓宅急便反詐騙公告 · 公告. 2023/07/20. 黑貓LINE會員/icat會員綁定OPEN POINT帳號累點 · 公告. 2023/07/05. 綠島/小琉球地區包裹服務公告.
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黑貓宅急便文字客服
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可預約七日內(當日配服務不適用) 2、 包裹查詢 。 請備妥託運單號，以確認收寄件人真實身份。 3、 意見反應 。 4、 訂單管理 。 提供智能客服預約寄件查詢、取消 ...
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黑貓宅急便網路客服
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服務人員依照來信時間依序處理，建議您，時段外若有迫切處理需求，為避免耽誤您信件處理時間，可直接撥打客服專線02-4128888。同一問題重複來信諮詢者，本信箱將為您併 ...
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黑貓宅配寄貨規範及常見問題
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客服專線服務時間：週一至週六08:00-19:00 · 快捷鍵參考： [ 按鍵1 ] 包裹寄送。提供聯絡電話，需等待後續進入真人客服確認資料。 [ 按鍵2 ] 包裹查詢。