港燈終止：常見問題
常見問題
客戶服務標準
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因應客戶要求終止電力賬戶. 兩個工作天內. 達到標準 ; 客戶辦妥所有授權手續及取消賬戶後，以支票退回按金. 5個工作天內. 達到標準 ; 申請提供特別讀表服務. 下一個工作天內.
怎樣申請電力供應、 賬戶轉名及終止賬戶？ How to apply for ...
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註册客戶如需終止賬戶，一般都可於辦工時間內致電2887 3411 辦理或透過本公司網頁辦理. (www.hkelectric.com)，客戶亦可以書面通知或填妥「申請終止電力賬戶」表格，然後 ...
搬遷萬事通
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安排終止現址之電力賬戶或轉名。 · 如要為香港島或南丫島的住宅申請新供電或終止電力賬戶，請致電本公司客戶服務主任電話2887 3411或透過本網站遞交有關的電子申請表格。
聯絡我們
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客戶中心已停止處理繳費及以現金退還賬戶終止後之按金。請按此瀏覽其他繳費方法。有關退還賬戶按金，請致電2887 3411 與客戶服務主任聯絡，按金將以劃線支票退還註冊 ...
迁出现有物业
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填妥及递交本网页内有关的电子申请表格。 · 于办公时间内致电2887 3411与我们的客户服务主任联络。 · 将「终止电力账户申请表」邮寄或交回客户中心或传真至2510 7667。
退還按金
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請於辦公時間內致電2887 3411辦理退還按金手續。 按金餘款將以註冊客戶為抬頭人的劃線支票於五個工作天內寄往通訊 ...
連續4個月下調燃料調整費單月計最大幅度超過10%
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燃料調整費自今年6 月起連續4個月回落，較1月份共下調 20.1 仙，令港燈 9 月份每度電的平均淨電費下調至 176.9 仙，相比 1 月份的 197 仙，跌幅為 10.2%。 查看更多 連續4 ...
遷出現有物業- 港燈
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於辦公時間內致電2887 3411與我們的客戶服務主任聯絡。 將「終止電力賬戶申請表」郵寄或交回客戶中心或傳真至2510 7667。 除非電表是安裝在有關物業之內，否則客戶毋需與 ...
電子服務
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你可查詢有關供電、賬戶轉名、終止電力賬戶、自動轉賬、特別讀表及客戶要求的暫停供電的最新申請批核狀況。 查詢申請進度請按此。 電子繳費服務. 登記自動 ...