彰化銀行 申訴:社會大眾
社會大眾
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社會大眾申訴管道.電話:0800-365-889、412-2222(手機請撥02-412-2222);E-MAIL:[email protected](另開視窗);客服中心:陳美玲.彰化商業銀行LOGO.。其他文章還包含有:「不良債權售後申訴專區」、「內外部檢舉制度管道及方式」、「員工檢舉系統」、「員工溝通管道」、「客戶關懷」、「彰化銀行」、「彰化銀行」、「彰化銀行」、「金融消費糾紛處理流程」
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不良債權售後申訴專區
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目前位置; 關於彰銀 · 法定公開揭露事項; 不良債權售後申訴專區. 請選擇, 本行簡介, 公司治理, 永續發展專區, 服務據點, 投資人關係, 法定公開揭露事項, 菁英招募 ...
![內外部檢舉制度管道及方式](https://i0.wp.com/api.multiavatar.com/%E5%85%A7%E5%A4%96%E9%83%A8%E6%AA%A2%E8%88%89%E5%88%B6%E5%BA%A6%E7%AE%A1%E9%81%93%E5%8F%8A%E6%96%B9%E5%BC%8F+-+%E5%BD%B0%E5%8C%96%E9%8A%80%E8%A1%8C.png?apikey=viVnb6N20jclO8)
內外部檢舉制度管道及方式
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本行客服中心服務/ 申訴專線/ 金融卡掛失/ 信用卡掛失服務: · 單一代表號: 各地區市話請撥:412-2222 按9轉接專人(以市話計費) · 信用卡掛失: 如上列客服中心電話忙線時, ...
![員工檢舉系統](https://i0.wp.com/api.multiavatar.com/%E5%93%A1%E5%B7%A5%E6%AA%A2%E8%88%89%E7%B3%BB%E7%B5%B1+-+%E5%BD%B0%E5%8C%96%E9%8A%80%E8%A1%8C.png?apikey=viVnb6N20jclO8)
員工檢舉系統
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![員工溝通管道](https://i0.wp.com/api.multiavatar.com/%E5%93%A1%E5%B7%A5%E6%BA%9D%E9%80%9A%E7%AE%A1%E9%81%93+-+%E5%BD%B0%E5%8C%96%E9%8A%80%E8%A1%8C.png?apikey=viVnb6N20jclO8)
員工溝通管道
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本行訂有「彰化銀行員工申訴公告事項」,提供員工申訴管道。 執行情形:本行2021年有員工申訴案件2件,申訴案件內容分別為職場工作表現之爭議及獎懲公允性之疑慮,上述 ...
![客戶關懷](https://i0.wp.com/api.multiavatar.com/%E5%AE%A2%E6%88%B6%E9%97%9C%E6%87%B7+-+%E5%BD%B0%E5%8C%96%E9%8A%80%E8%A1%8C.png?apikey=viVnb6N20jclO8)
客戶關懷
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關於顧客申訴及爭議處理機制,. 本行訂有「彰化銀行金融消費者保護政策」、「彰化銀行金融消費者保護作業要點」及「彰. 化銀行消費者申訴處理要點」,提供顧客暢通之申訴 ...
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客戶留言區僅提供公開業務諮詢,若您反映的問題屬緊急事件(如:掛失)或涉及帳務個資問題(如:帳戶交易明細、刷卡交易明細、帳單查詢補寄、回饋金/利息計算、資料異動...等) ...
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本行訂有消費者申訴案件處理要點,規範金融消費爭議事件之受理、處理流程、進度查詢及處理時效等,於接獲客戶申訴後,即時交由業務權責單位妥適處理,以保護金融消費者權益 ...
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本行為邁向淨零目標,擘劃科學減碳、盡職授信、責任投資及普惠金融四大願景,將ESG整合於投融資、金融商品與服務之營運流程中,提出永續金融承諾,將積極支持具環境 ...
![金融消費糾紛處理流程](https://i0.wp.com/api.multiavatar.com/%E9%87%91%E8%9E%8D%E6%B6%88%E8%B2%BB%E7%B3%BE%E7%B4%9B%E8%99%95%E7%90%86%E6%B5%81%E7%A8%8B+-+%E5%BD%B0%E5%8C%96%E9%8A%80%E8%A1%8C.png?apikey=viVnb6N20jclO8)
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