高鐵失物招領電話:聯絡我們
聯絡我們
[經驗分享]高鐵遺失物處理:超高效率、暖心服務態度
https://unsungchess.wordpress.
當下他立刻打電話到南港站去,不到半小時的時間就已經來電告知:「找到零錢包了。」 取回遺失物的時候,除非是親自去拿,只要在有高鐵班車的時候, ...
不怕沒人找!高鐵「24小時數位客服」 迷路、找遺失物都能問
https://www.ettoday.net
為提升服務效率與品質,台灣高鐵公司推出數位客服服務,引進數據分析整理、自然語音與文字處理、機器學習等技術,可提供旅客24小時、全年無休的常用問題 ...
台灣高鐵71起全面整合客服專線電話,更加方便旅客記憶
https://www.thsrc.com.tw
台灣高鐵即日起整合客服專線電話多元溝通方式旅客服務更 ...
https://www.thsrc.com.tw
其中「客服專線」電話代表號即日起全面整合為4066-3000(苗栗、台東、金門、馬祖以及行動電話僅需於代表號前加撥02,即02-4066-3000),更加方便旅客記憶;此外,旅客亦可 ...
台灣高鐵數位客服
https://aics.thsrc.com.tw
請輸入記名卡登記電話. 送出. 案件進度查詢. *請提供至少二項資料,以供查詢案件進度. 送出. 留言版. . 送出. 請輸入以下資訊 ...
搭高鐵.更安心.更舒適」新增數位客服「遺失物協尋進度」 ...
https://www.thsrc.com.tw
包括:高鐵數位客服系統新增「遺失物協尋進度」查詢服務,旅客可在報失後一個月內,隨時透過行動裝置或網頁,連結進入系統掌握協尋進度,節省人工查詢的 ...
服務與設施
https://www.thsrc.com.tw
諮詢服務 · 提供有關票種、票價、列車時刻、轉乘資訊、旅遊資訊、站內設施及車站週邊相對位置等相關問題諮詢。 · 提供高鐵文宣資料,及高鐵套裝產品等。
遺失物查詢
https://www.thsrc.com.tw
請填寫「找尋遺失物處理單」,登記遺失物之名稱、外型描述、可能遺失之地點與日期,以及遺失人姓名、住址與聯絡電話等資料。 ... 認領遺失物時,請攜帶身分證明文件至車站 ...
高鐵數位服務再升級! 24小時線上客服遺失物品也可報失
https://newtalk.tw
台灣高鐵「數位客服」除了常見問題諮詢外,另可提供遺失物品報失、乘車導引申請、旅客個人化服務申請與查詢服務。例如:旅客在旅途中遺失物品,可透過「 ...