上海銀行信用卡24小時客服：信用卡| 使用須知

原則上本行每月均依固定日期採行動帳單、電子郵件或郵寄方式為您寄送帳單；倘若您在結帳日後7天內仍未收到本行信用卡帳單，可利用下列方式補發帳單或向本行查詢應繳金額：電洽本行客戶服務中心0800-003-111，由服務專員為您服務補發帳單。登入本行網路銀行，查詢您當月的消費明細與應繳金額。註：若無本行存款帳戶也可以申請信用卡網銀密碼，申請後即可查詢。列印帳單服務費：如您要補發三個月前之帳單，每月份帳單酌收NT$100之帳單服務費。倘若您當月沒有應繳帳款，本行將不會寄發帳單予您。