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中華電力恢復客戶中心及24 小時熱線服務
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如何處理停電
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你可以致電2728 8333,查詢供電情況。我們會盡快進行搶修,務求在最短的時間內恢復供電。但如果損毀情況較為嚴重,或因道路受阻,可能導致復電時間較長。 · 如你已經更換 ...
客戶支援
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客戶服務熱線 ... 公共屋邨客戶,如遇一般停電故障,可先致電房屋署熱線2761 5555。 ... 為更有效率處理你的查詢,請於致電前準備好你的電力編賬號碼(列印於電費單之右上方)。
提出意見及查詢
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如需通報停電或緊急事故,你可以致電我們24小時緊急服務熱線 2728 8333。公共屋邨客戶,如遇一般停電故障,可先致電房屋署熱線 2761 5555。
緊急服務熱線
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你可以致電我們24小時緊急服務熱線2728 8333 通報停電或緊急事故。 公共屋邨客戶,如遇一般停電故障,可先致電房屋署熱線2761 5555。 你亦可以透過網上表格聯絡我們。
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客戶可透過一站式網上平台隨時隨地申請供電及轉名服務,只需三個步驟即可自行辦理,請即按此辦理網上申請。請預早最少3個工作天前辦理,以確保你的申請能依時處理。