婉拒面試者：【未錄取通知範本】HR該如何婉拒錄取求職者呢？教您如何寫 ...

HR寄出的「未錄取通知」代表著公司的態度，適當的放軟姿態、保持友好將有助於建立公司的好形象，如何友善又適當的表達對求職者前來面試的感謝？我們提供未錄取通知信件的參考範本，給大家作為參考。

文／《104職場力[1]》小編 綜合編譯

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在人力資源的招募工作上，您是否會需要婉拒求職者的「未錄取通知」的感謝函範本呢？制式的感謝函通常用來感謝參與初試或團體面試的求職者，內容和口吻與面試邀請函相當即可；但如果狀況再更複雜一點，要拒絕在二次面試中落選的候選人、甚至是最終遴選中落敗的求職者，可就複雜多了。

如何讓感謝函既有人情味又能維護好公司的專業形象，我們參考中外的一些人資專家建議，寫成以下的信件範本，提供給各位人資同學們參考。

一封好的感謝函，其實具備商業意義

人資寄出的面試感謝函，通常需要兼具專業、禮貌的態度，務求謹慎而且表達對候選人的關心，在告知他們「未能獲得這份工作」 之餘，最重要的是要讓他們明白「公司對你的專業和能力感到有興趣」，只是可能最終在競爭中，總會有成功與失敗的兩方。

公司的對外形象與聲譽建立，往往就是在這些面試來回的過程中建立，當一次又一次的面試讓每位參與者不論成敗，都能感受到公司的熱情、以禮相待，並且不斷追求的是「在適任者當中選擇最優秀、最熟練的人才能進入」，對於公司的專業、嚴謹形象將有極大的幫助。

因此，人力資源單位對於面試感謝函，其實是馬虎不得的行銷工作。

二面落選者，值得更好的未錄取通知待遇

通常不論是在哪一個階段落選的求職者，成熟的人資單位都會寄送感謝函表達對求職者願意舟車勞頓、前來公司參與面試的謝意。但如果是已經進入複試、與更高階的主管面談過的對象，若確定落選後，其實應該值得更特殊的待遇。

通常我們會建議人資單位，不妨拿起電話，給予二面的落選者一通感謝電話。

不過要特別注意，在國外曾經有案例：當人資單位通知二面落選者，公司決定聘用另一名候選人時，因為透露的重點在：「我們決定聘用一個比你更勝任...