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Google Play說明
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請問您有什麼需求？
Google 付款中心說明
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您可以在「Google 付款中心官方說明中心」找到本產品的使用教學和提示，以及各種常見問題解答。
回報不明費用
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如果該筆消費是親友不小心所為，申請退款的步驟如下：. 前往play.google.com。 點選右上方的個人資料相片。 依序選取「付款與訂閱」 下一步 「預算和訂單記錄」。 找出要 ...
回報未授權扣款
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再次確認常見問題 · 家人或朋友：確認能夠使用您的卡片或帳戶的親朋好友是否曾進行消費。 · 取消的訂單：若您近期曾取消訂單，可能還是會看見一筆未結款項。 · 重複扣款：某些 ...
查看訂單記錄
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如何查看訂單紀錄 · 前往play.google.com。 · 輕觸右上方的個人資料圖示。 · 依序選取[付款與訂閱] 下一步 [預算和消費記錄]。 · 查看訂單。
瞭解Google Play 退款相關資訊
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如果發現有陌生人使用您的信用卡或其他付款方式在Google Play 消費，可以在交易後120 天內回報未授權扣款。 如果退款申請通過審核，您可以前往這個頁面瞭解退款處理時間。
簽帳卡信用卡被盜刷購買GOOGLE ANIPLE，成功退款拿回錢 ...
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接聽後，客服人員會開始問你的Googlg信箱、是否有借用家人使用等等等的資訊，但最重要的是要提供被盜刷的詳細 日期、幣別、金額 。（很重要！建議先向銀行要清楚這些 ...
解決交易遭拒或交易未完成等付款問題
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如果在付費購買Google 產品時發生問題，代表付款資料可能有問題需要修正。 請根據你遇到的問題，參考以下的解決方式： 「無法完成交易」 收到.
解決帳戶的付款問題
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在Google Play 上購物時，如果付款遭拒或系統無法處理您的交易，請試著採取以下步驟。 排解付款和訂單相關問題. 如果您已完成購買交易，但有相關疑問或遇到問題，請 ...