中國信託鎖卡線上解鎖:小C的知識內容

小C的知識內容

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客服中心自助櫃檯
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中國信託線上客服中心,提供全方位數位服務。享受智能客服小C安全又即時的文字對談服務。網路電話、線上留言、Email留言,提供最便利、多元化的網路客服中心體驗。

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密碼輸入三次錯誤上鎖,該如何處理?
密碼輸入三次錯誤上鎖,該如何處理?

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1, 【網路】密碼上鎖: (1)中信服務讚及點富王APP解鎖:請至「中信服務讚」登入頁面或「點富王」之密碼專區點「忘記密碼」,再點「鎖碼解除」申請密碼解鎖。(2)致電客服 ...

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A3、金融卡「連續」輸入密碼錯誤達3次即進行鎖卡,以確保用卡之安全性;若發生此情況,持卡人可攜帶卡片、身分資料及印章,至分行申請密碼解鎖並重設密碼,即可使用。 上述 ...

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Q1、網路銀行使用者代號及密碼忘記或被鎖住,該如何辦理? A1、若您是銀行用戶,須請您重新申請使用者代號及密碼,申請方式→ 請點此。 · Q2、在本行僅持有信用卡沒有其他 ...

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STEP1 插入新卡▻ 輸入提款卡密碼※預設密碼:如生日為民國98/01/01,密碼輸入980101;如生日為民國102/01/01,密碼輸入020101 ; STEP2 點選「功能設定」 ; STEP3 選擇「密碼 ...

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小C的知識內容
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A2、請本人攜帶金融卡(含簽帳金融卡)及身分證正本,至就近任一分行辦理密碼重設、解鎖。(無法透過線上或電話客服解鎖) ※ 提醒您: (1) 金融卡密碼重設、解鎖免收取手續費。

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常見問題
常見問題

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如您還記得金融卡密碼,可於中國信託ATM插入卡片點選「開始解鎖卡片」,再依畫面指示搭配使用Home Bank APP完成操作,即可解除卡片鎖定,並獲得3次重試密碼的機會;如當月 ...

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忘記密碼
忘記密碼

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交易授權卡密碼任一項,請依照下述步驟重新申請,謝謝! 全部展開 全部收合. 1. 若您只是忘記[平台密碼],您可先請貴公司之權限主管解鎖. 若貴公司有申請361權限主管功能 ...

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申請網銀忘記密碼
申請網銀忘記密碼

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臨櫃申請. 本人持身分證正本、帳戶原留印鑑,親洽中國信託全臺任一分行申請「網路銀行密碼」 · ATM申請. 本人持中國信託晶片金融卡,透過中國信託ATM申請「網路銀行密碼」.