交貨便客服：如何查詢包裹配送進度 - Shipinfo

如何查詢包裹配送進度 - Shipinfo

交貨便服務由統一超商股份有限公司及其履行輔助人（包含但不限於統一數網股份有限公司、大智通文化行銷股份有限公司）（以下統稱統一超商）為提供給消費者更多完善及多元之服務，對於消費者所提供之個人資料，將依個人資料保護法之規定來使用、保管消費者之個人資料。交貨便服務服務的範圍僅提供居住在中華民國台澎金馬地區，消費者使用交貨便服務，即代表消費者同意提供予交貨便之個人資料，將依中華民國之個人資料保護法規定來蒐集、處理、利用消費者之個人資料，並維護消費者的隱私權。同時，交貨便在此對於消費者個人資料之使用蒐集將依下列聲明為蒐集、處理、利用。當消費者使用本服務及商品時，統一超商基於服務之提供或商品之配送，將會請消費者填寫服務所需之相關資料(EX.申請表、商品配送資料、退款、兌換贈品等或基於服務需要)，而取得個人資料（EX.姓名、電話、住址、配送地址、email）。僅將消費者的該些資料使用在消費者所需的個別服務上。當消費者使用本服務時，統一超商基於服務之提供或商品之銷售，將會請消費者填寫服務所需之相關資料(EX.服務申請、商品配送資料、退款、兌換贈品等活動或基於服務需要)，而取得消費者之個人資料（EX.姓名、電話、住址、配送地址、email、帳務資料如商品交易資料、憑證、金融帳號、匯款明細…等）。統一超商於本地，蒐集、處理、利用消費者您所提供之個人資料，僅作為本服務所需之使用的（包含但不限於聯絡、確認身分、通知取件、發送簡訊或電話通知延後取件、贈品兌換簡訊、排除客訴爭議、確認貨品是否送達或取件、遺失賠償、毀損補償、確認配送或取件商品內容物等）。個人資料利用期間為消費者提供日起直至消費者提出停止使用或統一超商停止提供服務之日為止（須待寄件者、收件者與統一超商間已完全無爭議）。消費者的個人資料使用區域僅限於本地地區內使用，並為提供消費者更完善、更多元的服務以及更好之服務品質，消費者同意統一超商為履行本服務下，將消費者的資料提供給合作之配送業者、簡訊發送業者如中華電信或關係企業（EX.捷盛運輸股份有限公司、統一速達股份有限公司、統一超商門市端、統一數網股...

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