方格子客服：方格子vocus
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客服支援類
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我已经适应了做客服
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一开始的时候，只要打电话过去，客服都会自动给我减免。但是次数多了，客服就不再减免，坚持扣额外的费用。我非常无理和粗暴，在电话中训斥客服，对方持 ...
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方格子
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... 客服人員會盡快協助你： 1.付費訂閱的出版專題 2.付費時填寫的姓名 3.付費時填寫的電話 4.可能使用的帳號（Email）. 忘記密碼. 由登入頁面點選「忘記密碼」，系統會發送 ...
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... 客服信件回覆、問題排解與處理○協助建立完整且可規模化、持續優化的客服與客戶成功SOP ○針對客戶常見需求，維運、更新並且撰寫相關使用手冊與說明文件○以數據分析 ...
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老竹對於「客服」的感想
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客服人員這個工作，不僅僅是回答客戶的疑問，因為是與客戶第一線接觸的人員，在某種程度上也代表公司的門面。 所以在正式進入工作狀況前，至少要接受三個 ...
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與vocus 方格子聯絡
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與官方客服聯繫. 以Email 來信聯絡，由客服協助您需要的服務幫助與解決問題，開放不同信箱，請正確發信確保問題最快被收到：. 服務時間. 週一至週五10:30-19:00，例假日及 ...