國泰產險客服信箱：國泰產險智能客服
國泰產險智能客服
24小時事故現場處理
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發生事故時，請您撥24小時免費服務電話 ; 國泰產險免付費專線. 0800-212-880 ; 道路救援服務專線. 0800-020-345 ; 寫信諮詢. 將有專人聯繫.
【理賠專區】我要理賠
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國泰產險理賠申請專區，提供您理賠服務及理賠應備文件、理賠流程說明，並可線上理賠備案及理賠進度查詢。車險理賠、旅遊險理賠、常見問題等線上處理。
國泰產險新0800客服專線「按一按，幫幫您」正式上線
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國泰產險自2019年10月1日起，正式變更免付費服務專線號碼(電話：0800-212-880)，新客服號碼212-880諧音近似「按一按，幫幫您」，也十分方便民眾記憶。
客服信箱
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客服信箱. 如果您有保單方面的問題要諮詢，或是對我們的服務措施或產品內容有任何建議，都非常歡迎您填寫以下表格告訴我們，我們會以積極、專業的態度為您服務。
寫信諮詢
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寫信諮詢 ... 請留下您的完整問題與基本資料，我們將盡速回覆您，謝謝。 因近期諮詢案件眾多，本公司將盡最大努力回覆，如有緊急事件或問題，請電洽客服專線0800-212-880。
常見問題
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要保書回傳說明 · 傳真至(02)2659-9579。 · 於國泰產險網站會員中心->網路投保訂單->上傳要保書功能中上傳。 · 電子郵件信箱：[email protected].
服務據點
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總公司. 台北市大安區仁愛路四段296號5,7,11樓(服務櫃台暫停服務). 【捷運忠孝敦化站】3號出口. (02)2755-1299. 免費服務電話： 0800-036599. 車險事故服務： 0800-036599.
申訴人姓名
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如有任何問題或無法查詢，可於每日上午8:30~晚上9:00洽詢免費服務專線： 0800-212-880。 送出查詢 清除重填 ...