ncc申訴解約:台哥大這個速度…如果我想申訴解約會成功嗎?
台哥大這個速度…如果我想申訴解約會成功嗎?
NCC 通訊消費申訴監理報告-107 年第2 季
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民眾申訴意見:使用行動通訊服務在住家或工作場所室內收訊不佳,要. 求立即改善,或減免費用、解約等。107 年5 月間各業. 者推出499 促銷方案,因方案熱銷導致申辦人潮 ...
NCC 通訊消費申訴監理報告-109 年第2 季
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民眾申訴意見:使用行動通訊服務在住家或工作場所室內通訊品質不佳,. 要求經營者立即改善或減免費用、解約等。 本會處理情形:. (1) 因行動通信之電波穿透,易受基地臺 ...
NCC 通訊消費申訴監理報告-111 年第1 季
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集業者提出解決對策及可行工法,縮短申訴案件之基地臺建設改善. 時程。另請業者視訊號改善時程(最長3 個月、6 個月、無法改善),. 輔以月租費或解約折抵方案給予民眾補償。
NCC 通訊消費申訴監理報告-111 年第2 季
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集業者提出解決對策及可行工法,縮短申訴案件之基地臺建設改善. 時程。另請業者視訊號改善時程(最長3 個月、6 個月、無法改善),. 輔以月租費或解約折抵方案給予民眾補償。
NCC國家通訊傳播委員會
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NCC說明:「門號解約退租,預收通信費之餘額應退還消費者」-歷史資料. 按電信業者 ... 0800-177177按1再按1(電信消費申訴專線) 0800-177177按2(有線廣播電視申訴專線)
已向消保官申訴)台灣之星低於2M 無償解約的可能性?
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平常需求只有追劇,但常態性低於2M 根本無法繼續使用,於是向NCC、消保官要求台灣之星無場解約。 目前是純資費4G吃到飽方案; 住在市中心,網頁上標示 ...
申訴作業流程
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(一) 本會或其他政府機關團體收受電信消費者申訴電信消費爭議案件時,得由電消中心處理。 (二) 電消中心應於受理申訴案件後,通知電信事業處理,電信事業於申訴次日起十五 ...
申訴案件受理方式
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一、本會免付費申訴電話:0800201205(有線電視) · 二、本會針對有線電視部分提供申訴網址:. https://cabletvweb.ncc.gov.tw/pop30. 針對申訴內容申訴需轉縣市政府處理之 ...