中國 信託 智能 小 c 解鎖：小C的知識內容
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小C
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讓小C來幫你 【點我了解】; 金融詐騙猖獗，銀行不會要求您轉帳，請提高警覺; 帳單分期Hen可以➜立即試算. 小C. 您好，請問今天需要什麼協助呢? 可簡單描述問題 ...
客服中心自助櫃檯
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中國信託線上客服中心，提供全方位數位服務。享受智能客服小C安全又即時的文字對談服務。網路電話、線上留言、Email留言，提供最便利、多元化的網路客服中心體驗。
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A1、請本人攜帶金融卡/簽帳金融卡，及身分證正本，至就近任一分行辦理密碼重設、解鎖。(無法透過線上或電話客服解鎖) ※ 提醒您： (1) 金融卡密碼重設、解鎖免收取手續費。
中國信託智能客服
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Hi！我是智能客服小C，為了提升服務品質，目前正在進行系統維護作業，請您稍侯再進行發問。小C建議您可先透過本行官網進行查詢呦!! 線上自助櫃檯 金融學堂.
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Q1、網路銀行使用者代號及密碼忘記或被鎖住，該如何辦理? A1、若您是銀行用戶，須請您重新申請使用者代號及密碼，申請方式→ 請點此。 · Q2、在本行僅持有信用卡沒有其他 ...
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A5、無論是簡訊OTP或推播OTP方式，輸入3次OTP密碼錯誤將被鎖住，OTP解鎖僅可透過分行重新申請，需攜帶本人身分證、開戶印鑑前往國內任一分行臨櫃辦理。 上述資訊是否有 ...
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A1、若您的信用卡有遺失，請盡快透過以下方式進行掛失作業，可確保您的用卡安全。 1. 透過智能小C進行信用卡掛失→ 請點此 2. 登入網路銀行進行掛失→ 請點此 3.
<隱藏版功能>開箱文
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就像跟朋友傳LINE一樣，在智能客服的對話視窗中直接輸入您的問題或關鍵字，智能客服小C就會馬上告訴您答案或下一步應該怎麼做。無論是信用卡、銀行服務、貸款問題等都可以 ...
常見問題
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如您還記得金融卡密碼，可於中國信託ATM插入卡片點選「開始解鎖卡片」，再依畫面指示搭配使用Home Bank APP完成操作，即可解除卡片鎖定，並獲得3次重試密碼的機會；如當月 ...