國泰產險投訴：公司治理

Step 1留下資料Step 2專人服務Step 3案件處理Step 4回覆結案

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國泰人壽保險股份有限公司資訊公開說明文件. 項目：申訴處理制度. 依據：人身保險業辦理資訊公開管理辦法第8 條第1 項第14 款. 維護日期：民國112 年3 月10 日. 維護單位 ...

【理賠專區】我要理賠

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國泰產險理賠申請專區，提供您理賠服務及理賠應備文件、理賠流程說明，並可線上理賠備案及理賠進度查詢。車險理賠、旅遊險理賠、常見問題等線上處理。

國泰人壽保險股份有限公司

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項目, 資訊內容. 申訴負責單位, 客戶關係促進部. 申訴電話, 0800-036-599. 申訴處理流程, 一、申訴受理(一)申訴人：保險契約之要保人、被保險人、受益人或其他基於法令 ...

國泰產險新0800客服專線「按一按，幫幫您」正式上線

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國泰產險自2019年10月1日起，正式變更免付費服務專線號碼(電話：0800-212-880)，新客服號碼212-880諧音近似「按一按，幫幫您」，也十分方便民眾記憶。

國泰產險消費爭議處理程序

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登錄「國泰產險保戶申訴案. 件登記表」、派件. 保戶申訴組內部研討. 並提出處理方案. 消費者親訪、電話、信函. 外部機構來文. 其他. 會辦處理單位及其經管上層. 單位.

寫信諮詢

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寫信諮詢. 請留下您的完整問題與基本資料，我們將盡速回覆您，謝謝。 因近期諮詢案件眾多，本公司將盡最大努力回覆，如有緊急事件或問題，請電洽客服專線0800-212-880。

寫信諮詢

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服務據點

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總公司. 台北市大安區仁愛路四段296號5,7,11樓(服務櫃台暫停服務). 【捷運忠孝敦化站】3號出口. (02)2755-1299. 免費服務電話： 0800-036599. 車險事故服務： 0800-036599.

申訴人姓名

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填寫說明: 自111年4月起，若您向「爭議處理機構」提出申訴或評議申請，經本公司收文後，得查詢案件進度。 「申訴人姓名」請輸入載明於爭議處理機構發函之該案件「申請 ...