黑貓退貨流程:退換貨及退款須知
退換貨及退款須知
![店家後台退貨流程(黑貓/大嘴鳥退貨)](https://i0.wp.com/api.multiavatar.com/%E5%BA%97%E5%AE%B6%E5%BE%8C%E5%8F%B0%E9%80%80%E8%B2%A8%E6%B5%81%E7%A8%8B%EF%BC%88%E9%BB%91%E8%B2%93%EF%BC%8F%E5%A4%A7%E5%98%B4%E9%B3%A5%E9%80%80%E8%B2%A8%EF%BC%89.png?apikey=viVnb6N20jclO8)
店家後台退貨流程(黑貓/大嘴鳥退貨)
https://shopstore.tw
登入Shopstore店家管理後台→前往「訂單管理」→「訂單列表」→在想要退貨的訂單,點擊右方「 」放大鏡按鈕,進入訂單詳細資料頁面。
![物流進退貨規範](https://i0.wp.com/api.multiavatar.com/%E7%89%A9%E6%B5%81%E9%80%B2%E9%80%80%E8%B2%A8%E8%A6%8F%E7%AF%84-+%E9%BB%91%E8%B2%93%E5%AE%85%E6%80%A5%E4%BE%BF.png?apikey=viVnb6N20jclO8)
物流進退貨規範
https://www.ecpay.com.tw
物流進退貨規範手冊. 黑貓宅急便. 1. Page 2. 目錄. 一、服務特色. 二、宅配到府流程. 三、商品規範. 四、寄件教學流程. 五、退貨處理流程. 六、宅配退貨(逆物流)服務. 七 ...
![蝦皮退貨物流懶人包](https://i0.wp.com/api.multiavatar.com/%E8%9D%A6%E7%9A%AE%E9%80%80%E8%B2%A8%E7%89%A9%E6%B5%81%E6%87%B6%E4%BA%BA%E5%8C%85+-+%E8%B3%A3%E5%AE%B6%E4%B8%AD%E5%BF%83.png?apikey=viVnb6N20jclO8)
蝦皮退貨物流懶人包
https://seller.shopee.tw
若買家選擇7-11 超商或蝦皮店到店門市退貨時,需在7日內將完整退貨商品寄回 · 若買家選擇黑貓宅急便退貨時,黑貓物流人員會主動向買家聯繫收退 · 賣家收到 ...
![跨境包裹消費爭議專區](https://i0.wp.com/api.multiavatar.com/%E8%B7%A8%E5%A2%83%E5%8C%85%E8%A3%B9%E6%B6%88%E8%B2%BB%E7%88%AD%E8%AD%B0%E5%B0%88%E5%8D%80.png?apikey=viVnb6N20jclO8)
跨境包裹消費爭議專區
https://www.t-cat.com.tw
來電客服中心後,客服人員將與您確認退貨退款之後續流程。 · 請於辦理退貨退款時,準備原收件人的【身份證件】(身分證、健保卡、駕照、居留證、戶籍謄本擇一)以供核對退款 ...
![退換貨政策](https://i0.wp.com/api.multiavatar.com/%E9%80%80%E6%8F%9B%E8%B2%A8%E6%94%BF%E7%AD%96.png?apikey=viVnb6N20jclO8)
退換貨政策
https://www.izzvati.com
【換貨流程】請在該訂單內留言換貨地址和欲更換尺寸,採黑貓交換件,先寄給您宅配送達時當下跟您交換。若活動註明只退不換,換貨需自行寄回負擔運費。【退貨流程】請在 ...
![退貨(逆物流)](https://i0.wp.com/api.multiavatar.com/%E9%80%80%E8%B2%A8%28%E9%80%86%E7%89%A9%E6%B5%81%29+%7C+%E9%BB%91%E8%B2%93%E5%AE%85%E6%80%A5%E4%BE%BF%7C+%E9%80%9F%E8%B2%B7%E9%85%8DSmilePay%E8%A8%8A%E8%88%AA%E7%A7%91%E6%8A%80.png?apikey=viVnb6N20jclO8)
退貨(逆物流)
https://www.smilepay.net
![逆物流(收取退貨)](https://i0.wp.com/api.multiavatar.com/%E9%80%86%E7%89%A9%E6%B5%81%28%E6%94%B6%E5%8F%96%E9%80%80%E8%B2%A8%29+-.png?apikey=viVnb6N20jclO8)
逆物流(收取退貨)
https://www.cyberbiz.io
訂單狀態更改為「退貨中」後,商家可選擇是否派黑貓至顧客指定地點收貨。 · 填寫完訂單編號、收貨地址、退貨原因欄位後,點選確認送出。 ·. · 系統將直接通知黑貓前往顧客 ...
![顧客前台退貨流程(黑貓)](https://i0.wp.com/api.multiavatar.com/%E9%A1%A7%E5%AE%A2%E5%89%8D%E5%8F%B0%E9%80%80%E8%B2%A8%E6%B5%81%E7%A8%8B%EF%BC%88%E9%BB%91%E8%B2%93%EF%BC%89.png?apikey=viVnb6N20jclO8)
顧客前台退貨流程(黑貓)
https://shopstore.tw
登入Shopstore店家管理後台→前往「訂單管理」→「退貨管理」→在該筆退貨單的右方,點擊「 」藍色物流車。
![黑貓宅配出貨流程](https://i0.wp.com/api.multiavatar.com/%E9%BB%91%E8%B2%93%E5%AE%85%E9%85%8D%E5%87%BA%E8%B2%A8%E6%B5%81%E7%A8%8B+-+SHOPLINE+%E5%B8%B8%E8%A6%8B%E5%95%8F%E9%A1%8C.png?apikey=viVnb6N20jclO8)
黑貓宅配出貨流程
https://support.shoplineapp.co
退貨須知: ... 貨到不付款:買方未取件(托運單有誤、拒收、司機多次聯絡不上收件人等原因),退件寄回發貨地址,賣方不需再負擔額外費用。 貨到付款:買方 ...