遠傳投訴信箱:Seednet 寬頻服務– 聯絡我們
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利害關係人聯絡管道
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消費者 · 客服專線0800-058885 (免付費電話) 遠傳電信手機直撥888/123 (免費) 市話撥打449-5888/449-5123 (市內計費). 線上問題反應區 ; 投資人/股東 · 投資關係處黃小姐886- ...
客服信箱與問題反應
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遠傳電信提供用戶線上客服信箱服務,進一步瞭解遠傳的產品與服務,或對遠傳有任何問題與意見(如:訊號問題反應),都歡迎您與我們聯絡,我們將竭誠為您服務.
幫助中心
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填寫資料送出後,我們將儘快為您服務. 企業客戶『障礙問題』或『緊急電信問題』可撥打市話02-449-9365 (市話計費)或免付費電話 0809080080,行動電話[按1] ; 新世紀資 ...
我要客訴遠傳!!! 太誇張了
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我第一次客訴就獻給遠傳了! ... 好啦!! 我續約的是4G的方案,結果手機到現在開通上網居然還是給我3G的網路,害我還在那邊以為可能是前3個月先給我3G用 ...
申訴作業流程
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(一) 先向電信事業申訴:. 1.行動寬頻:. (1) 中華電信:市話、手機直撥123或撥客服電話0800-080-123 (2) 台灣大哥大:手機直撥188或撥客服電話0809-000-852 (3) 遠傳 ...
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客戶申訴管道 · 手機直撥 123 (免費) · 付費服務專線 02-449-5123 (市話請直撥不加區碼,手機撥打請加02) · mail-icon 客服信箱 · 信函寄至遠傳電信:114 台北市內湖區瑞光路468 ...
通訊問題反應
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請提供以下詳細資料,以便瞭解待改善之處. 反應問題門號. 門號確認中. 事件發生日期. 0, 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10, 11, 12, 13, 14, 15, 16, 17, 18, 19, 20, 21 ...
遠傳小幫手
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遠傳電信提供多元化及創新的客戶服務管道,推出「智能客服機器人-愛瑪」,有多項客製化服務功能,滿足消費者各項基本查詢/異動功能,包含:門號帳務資訊查詢、繳款 ...
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