銀行局申訴信箱：民意信箱

一、民眾如有金融消費爭議時，可先向金融機構、相關公會、財團法人金融消費評議中心或消費者保護機構提出申訴，若仍無法解決時，再向本局提出申訴。。其他文章還包含有：「便民服務」、「便民服務」、「受理民眾檢舉與陳情」、「民意信箱」、「消費者申訴銀行產品或服務須知」、「申訴及爭議處理」、「申訴案件統計」、「金融監督管理委員會民意信箱」、「銀行局全球資訊網」