金融服務業應於收受申訴之日起三十日內為適當之處理並將處理結果回覆提出申訴之金融消費者：消費者申訴銀行產品或服務須知

故若您向往來之金融機構申訴後，金融機構於30日內不為處理或您不接受金融機構處理結果者，您可以於收受處理結果或期限屆滿之日起60日內，向財團法人金融消費評議中心申請 ...。其他文章還包含有：「「金融消費者保護法」中金融消費爭議申請評議程序之簡介」、「如何申請」、「評議流程圖」、「金融消費者保護法」、「金融消費者保護法§13」、「金融消費者保護法§21相關法條」、「金融消費者保護法第13、19、25、27、29條...」...