中華電信網速變慢客訴

5G建設讓4G網速變慢？中華電信收大量客訴認「確實影響收訊」

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5G建設真的會讓4G短暫變慢！NCC近日公布分析報告顯示，中華電信6月行動通訊申訴量比去年同期增加近四成，是五大電信唯一客訴成長的業者， ...

Re

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一年前的文章自己回自從去年打了3次中華客服反映家裡中華網速很慢客服說 ... 我住在高雄市區: 去年剛辦完488網速是沒有問題的: 但最近真的變慢的太 ...

[心得] 中華電信4G網路速度太慢

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1.最近回到家，晚上常常斷網。打電話到中華電信客服電話(800)，近期因為疫情，客服人員都去支援1922專線，打800塞1小時也打不通、找不到客服人員。

中華4G真的變慢！單月客訴大增，公司坦承：5G建設短暫影響 ...

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電信業5G開台，有消費者感覺4G變慢，中華電信回應，5G與4G頻譜不同，不會相互影響網速，但5G共構基地台啟用前會短暫影響4G收訊，未來施工前會簡訊通知受影響用戶。

中華電信六月客訴增加37%，主因是「5G開台拖慢4G」嗎？

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至於網友質疑4G變慢，中華電信指出根據內部測速，4G網速並沒有比較慢，甚至在5G開台後3周，網速更快，所以目前網友的質疑除了個案外，推測大都是心理因素 ...

中華電信客服回覆速度

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一種等客服等到跨年的fu我12/12用電話向中華電信客訴12/15接到中華電信X小姐的回覆,說會請示上級看如何處理,再回電給我然後.....就沒有然後了,(沒接到 ...

中華電信網路客服、繳費、測速方法、斷線問題解答懶人包

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在免費電話方面，如果是網路相關行政業務問題(如合約、復話、網路異常、緊急通報、租約或合約到期日查詢)，可撥打24小時客服專線123或0800-080-123，而網 ...

常見問答

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意見信箱

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若有電信設備障礙問題，請至我的服務中心進行故障報修；; 若有緊急電信業務問題或手機遺失等情形，請立即撥打服務專線洽客服人員協助處理。 意見 ...

請問我中華電信4g 變超慢打個客服有救嗎?

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可以先看一下連出去Internet外部的IP位址，然後打電話跟客服反應的時候，建議跟他說，除了基地台重啟之外，請他們也檢查一下機房或是這個IP位址網段的 ...