台灣 銀行 檢舉
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利害關係人溝通管道
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臺灣銀行企劃部 · 電話:(02)2349-3096、(02)2349-3097 · 傳真:(02)2389-6689 · 信箱:[email protected] ...
受理民眾檢舉與陳情
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金融監督管理委員會受理民眾檢舉金融違法案件獎勵要點 檢舉信箱 https://fscmail.fsc.gov.tw/ 檢舉電話服務時間星期一至星期五上午9:00至下午5:00 ...
服務品質
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客服中心, 提供24小時全年無休的免費金融服務,即時提供客戶線上諮詢及協助解決疑問事項等服務。所有客服人員均需簽立《客服人員業務保密規範》同意書,並經過「客服人員 ...
檢舉制度專區
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一、檢舉管道:. (一) 檢舉信箱:臺北市重慶南路一段58號7樓(法令遵循科收). (二) 專線電話:(02)2312-3765. (三) 傳真號碼:(02)2312-0951.
檢舉專區
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... 檢舉管道. 檢舉信箱:[email protected]; 檢舉專線:02-2558-7855. 個人資料蒐集處理利用告知暨同意事項. 臺灣中小企業銀行(以下簡稱本行)僅限於處理檢舉案件之必要範圍 ...
法遵檢舉專區
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一、檢舉信箱:100006臺北市中正區寶慶路1號1樓 · 二、專線電話及傳真號碼:02-23497043 · 三、電子信箱:[email protected].
消費者申訴銀行產品或服務須知
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各金融機構申訴專線詳細資料可至金管會銀行局網站(http://www.banking.gov.tw/)「消費者園地/申訴及爭議處理/金融機構消費者申訴專線」上查詢。 所謂金融機構係指金融控股 ...
臺灣金融控股股份有限公司檢舉制度辦法
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鼓勵舉發不法案件,依金融控股公司及銀行業內部控制及稽核制度實. 施辦法、金融控股公司治理實務守則,建立檢舉制度,特訂定本辦法。 第二條本辦法檢舉案件由法令遵循處 ...
誠信經營
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臺銀訂有《臺灣銀行股份有限公司檢舉制度辦法》及《臺銀檢舉制度標準作業流程》,具體規範檢舉案件之類型與處理程序,以及相關檢舉人保護制度。另於2022年將子公司人員 ...