東 捷 客服
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公司簡介
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核心服務包括智慧製造、智慧運輸、智慧餐飲等智慧化服務，SAP的ERP、CRM、BI及AI等衍生服務，IT基礎架構及商用軟體等服務，客服、帳單及郵務等業務流程委外服務。 東捷 ...
利害關係人
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如果您有任何問題或建議，歡迎與我們聯繫。 利害關係人聯絡資訊. 聯絡資訊, 部門, 聯絡人, 電子信箱. 客戶專區, 客服中心, 洪小姐, [email protected]. 員工專區, 人力 ...
利害關係人
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客戶, 產品與服務責任, 客戶服務品質相關指標調查（每年） 協助客戶改善服務流程相關技術問題（不定期） 客服專線：02-5551-9890 ; 股東、投資人, 財務績效股利政策營運狀況.
客服中心委外
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東捷資訊提供多樣化的客服委外服務，包括傳統的進線服務(Inbound Call)、外撥服務(Outbound Call)、客服中心系統建置、會員中心服務、市場調查服務、訂單管理服務， ...
客服中心系統建置
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東捷資訊除了客服系統建置服務外，也提供客服席次可彈性租賃的客服委外服務、雲端智能客服解決方案等整合式客服解決方案，滿足企業對客服外包的想像及需求，相關資訊亦可 ...
客服管理
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客服BPO · 首頁 /; tag list /; 客服管理- 東捷資訊ITTS. 客服管理. 客服委外的關鍵理由及必要性有哪些？ 智能客服如何創造更佳的客戶體驗？ 郵件收發作業流程管理. 利害 ...
東捷資訊ITTS
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BPO客服委外服務. 多樣化客服委外服務，如進線外撥、會員/訂單服務、市調、整合直效行銷(IDMS)等，也協助客服中心系統建置。 東捷資訊與您共創新未來. 總部設在台灣南港 ...
聯絡人
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公司, 東捷資訊服務股份有限公司 ; 地址, 臺北市南港區三重路19之8號5樓 ; 聯絡人, 洪龍珠女士 ; 電話, (02)-2655-2525.
雲端智能客服解決方案
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東捷資訊提供以客戶為核心之智能客服解決方案，協助客戶中心數位轉型，提供方案包含：雲端租賃服務（CTI、CRM、API）、Big Data客服資料分析應用，與AI客服（智能語音 ...