王道文字客服
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3.具有銀行客服經驗與digital channel的線上服務專員經驗者尤佳(例如: 曾擔任:Social media客服專員/ 文字客服chat專員等)。 4.對行動裝置(含平板、手機、APP)及電腦具有 ...
【客服中心視訊服務時間調整通知】
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本行客服中心將自06/16(三)起調整視訊服務時間為每日早上八點至晚上十二點。 ... 一般電話及文字客服仍為24小時服務,謝謝您的支持。
客服中心文字即時對談服務時間調整 -
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自2023/6/1起調整客服中心文字即時對談服務時間為營業日08:00~凌晨12:00 (國定假日及營業日凌晨時段,暫不提供文字即時對談服務),您仍可以視訊或電話方式進行全方位的 ...
客服聯絡專線調整公告
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自2020/8/27起,若您需聯絡電話客服人員,歡迎登入網路銀行/行動銀行使用內建網路電話洽詢,或撥02-8752-1111、080-080-1010(限市話),謝謝。
客服聯絡頁
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熱門問題 · 自備讀卡機與晶片金融卡,進行『線上解鎖』 · 聯絡客服透過視訊驗證進行『解鎖』 · 準備自然人憑證或晶片金融卡至全家超商Fami Port機台上進行『驗證解鎖』.
常見問題
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王道數位銀行常見問題,為您解答網路銀行的轉帳手續費、開戶流程、開卡資訊以及相關存款、外匯以及投資等服務的申請QA,給您最詳細的線上完整資訊解答。
本行金融友善服務說明
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一、本行客服中心提供24小時的服務電話「免付費電話080-080-1010(限市話)及付費電話02-87521111」、視訊及文字對談服務。 二、貸款業務:於星期一至 ...
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一、本行客服中心提供24小時的服務電話「免付費電話080-080-1010(限市話)及付費電話02-87521111」、視訊及文字對談服務。 二、貸款業務:於星期一至 ...
聯絡我們
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公司代理發言人. 策略發展處主管蕭至佑副總經理. Tel:886-2-87527000 ext.13300; E-Mail:[email protected] · 線上客服 · LINE好友專屬活動. home_line png. 週週抽好禮.