露天取消交易

取消交易及退款規則說明– 露天幫助中心

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取消交易操作方式

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一、由「我的」左上角之「購買清單」進入. 二、在要取消交易的項目之「訂單管理」按下「取消交易」。 三、選取「取消交易原因」。 四、按下「確定送出」。

禁止濫用取消交易處理原則

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一、會員不得濫用露天拍賣之取消交易功能，藉此獲取不當利益(包括且不限於獲取提高商品售價、增加曝光率、炒作評價之利益)或是規避成交手續費。 二、以下行為視為濫用取消 ...

買家取消交易流程說明

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取消交易流程. 如何提出取消交易. 【取消交易可提出期限】自購買日(商品賣出)起算7日內可提出取消交易。 若該筆交易之狀態為【待結帳】：買家可至【購買清單-待結帳】 ...

買家回應取消交易操作方式

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點選【已購買】，於「已結帳」頁面選擇此交易進入訂單明細頁面後，點選下方「回應取消交易」，於下一頁面點選「我同意取消」，即完成取消交易成功。

買家提出取消交易操作方式(已結帳訂單)

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Step1_點選【已購買】，於「已結帳」頁面選擇此交易進入訂單明細頁面後，點選下方「取消交易」，請選擇取消原因後，點選「送出取消請求」，出現彈跳提示視窗請點選「確定」 ...

買家提出取消交易操作方式(未結帳訂單)

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點選【已購買】，於「待結帳」頁面點選欲取消之易商品之「取消交易」選項，再請選擇取消原因後，點選「送出取消請求」，出現彈跳提示視窗請點選「確定」即完成取消。

賣家取消交易流程說明

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➤使用露天代收或PChomePay支付連，且已付款，則賣家可至【訂單管理-待確認、出貨管理】提出進行退款，成功退款時系統將同步取消交易。

賣家提出取消交易操作方式(已結帳未付款訂單)

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Step1_於【賣家專區－訂單管理】之「總覽」頁面中選擇欲取消之訂單請點選「取消交易」，進入訂單明細頁請選擇取消原因後，點選「送出取消請求」。

賣家提出取消交易操作方式(未結帳訂單)

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Step1_於【賣家專區－訂單管理】之「未結帳」頁面中選擇欲取消之訂單請點選「取消交易」，進入訂單明細頁請選擇取消原因後，點選「送出取消請求」。