露天客服取消交易

:::露天市集::

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二、參考取消交易機制若經聯繫後買家未有回應，建議您可自商品賣出日起算7天之期限內提出取消交易請求， 一但超過期限未提出取消交易請求，之後將無法再提出。 取消交易 ...

取消交易及退款規則說明

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買家或賣家逾取消交易可提出期限欲取消交易者，可與客服聯繫協助處理，若經露天認定提出方之交易對象有後續溝通不予回應，或提出方可證明有未完成交易事實之情形等，露天會 ...

取消交易操作方式

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一、由「我的」左上角之「購買清單」進入 · 二、在要取消交易的項目之「訂單管理」按下「取消交易」。 · 三、選取「取消交易原因」。 · 四、按下「確定送出」。 · 五、經賣家 ...

取消交易流程說明

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一方提出取消交易請求後，雙方皆無法對該交易再提出修改訂單請求。 · 一方提出修改訂單請求後，需等待對方已同意修改訂單，否則雙方皆無法再針對該交易提出取消交易請求。

客服中心> 取消交易及退款規則說明

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客服中心> 拍賣教學> 取消交易

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相對的，賣方也有一些取消交易的理由，像是結標後發現買家並無購買的誠意或是兩造雙方對出售條件談不攏。若濫用取消交易經露天確認者，露天得停止提供該會員全部或部分服務 ...

申請領回退款

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若訂單已完成付款，付款方式為PChomePay支付連或7-11 取貨付款，若該單取消交易為「客服協助取消交易後」或「雙方自行修改訂單後」，系統不會自動退款給您的銀行帳戶或 ...

禁止濫用取消交易處理原則

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一、會員不得濫用露天拍賣之取消交易功能，藉此獲取不當利益(包括且不限於獲取提高商品售價、增加曝光率、炒作評價之利益)或是規避成交手續費。 · 二、以下行為視為濫用取消 ...

賣家「進行退款」功能操作說明

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若買家透過露天市集提供合作第三方金流代收款項完成付款後，雙方協議取消交易，賣家可在買家付款180 天內，於「訂單管理」點擊「進行退款」，即可直接退款予買家。

退貨退款相關問題

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6. 賣家可否主動進行退款？ 當買家透過露天拍賣所提供的代收款項完成付款後，【賣家】可在買家付款180天內，於「訂單管理」點擊「進行退款」。 ... 一旦由系統退款成功，貨款 ...