保險申訴流程

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保險申訴流程圖. 財團法人金融消費評議中心. 地址：台北市忠孝西路一段4號17樓. 電話：0800-789-885. 網址：www.foi.org.tw.

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(一)向往來業者申訴依金融消費者保護法第13條第2項規定，金融消費者就金融消費爭議案件應先向金融服務業提出申訴，又當事人雙方直接協調溝通，最能在短時間內解決問題， ...

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保險申訴流程. 2020-03-31. 2. 101年後申訴案件暨申請評議案件統計資料. 2020-03-31. 3. 金管會提醒民眾，保險消費爭議案件應循金融消費者保護法爭議處理程序.

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客戶可依下列方式提出申訴：一、信函、傳真：客戶以信函或傳真方式提出申訴。二、電話受理：客戶透過0800電話申訴抱怨，經電話客服中心會辦受訴單位協調處理後仍無法有效 ...

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一、金融消費者與產物保險公司之間因防疫保單產生金融消費爭議事件，應先向產險公司申訴，或透過本中心提出申訴，產險公司應於收受申訴之日起三十日內為適當之處理，並將 ...

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第一招：你跟誰買，跟誰申訴！「金管會」為了要Push「保險公司」處理申訴案件，所以就要求他們必須設置「獨立部門」，來處理保戶申訴案件，而且指定「副總經理」負責 ...

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申訴處理流程, 1. 申訴案件受理及登錄。 2. 指派專人與申訴人/當事人聯繫了解申訴內容。 3. 聯繫相關單位表示處理意見或經過或調查事實。 4. 提送報告單呈申訴委員會暨 ...