王道銀行客服打不通

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有急事打電話給銀行在一連串的語音選單之後，結果分機卻在忙線中… 尤其是有掛失需求時，真的會急的跳腳這時候要用王道銀行APP的卡片掛失功能輕鬆幾下， ...

【客服中心視訊服務時間調整通知】

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本行客服中心將自06/16(三)起調整視訊服務時間為每日早上八點至晚上十二點。 ... 一般電話及文字客服仍為24小時服務，謝謝您的支持。

客服中心文字即時對談服務時間調整

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自2023/6/1起調整客服中心文字即時對談服務時間為營業日08:00~凌晨12:00 (國定假日及營業日凌晨時段，暫不提供文字即時對談服務)，您仍可以視訊或電話方式進行全方位的 ...

客服聯絡專線調整公告

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自2020/8/27起，若您需聯絡電話客服人員，歡迎登入網路銀行/行動銀行使用內建網路電話洽詢，或撥02-8752-1111、080-080-1010(限市話)，謝謝。

客服聯絡頁

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熱門問題 · 自備讀卡機與晶片金融卡，進行『線上解鎖』 · 聯絡客服透過視訊驗證進行『解鎖』 · 準備自然人憑證或晶片金融卡至全家超商Fami Port機台上進行『驗證解鎖』.

服務據點

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本行金融友善服務說明

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一、本行客服中心提供24小時的服務電話「免付費電話080-080-1010(限市話)及付費電話02-87521111」、視訊及文字對談服務。 二、貸款業務：於星期一至 ...

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一、本行客服中心提供24小時的服務電話「免付費電話080-080-1010(限市話)及付費電話02-87521111」、視訊及文字對談服務。 二、貸款業務：於星期一至 ...