遠傳網路問題
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到底是iPhone有問題還是網路變慢？先試試這個萬能大絕招
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偶而會遇到3C產品不明原因故障的問題嗎？不管是遇到iPhone使用上有狀況、網路突然變慢，或者是iPhone充電時無法將電池充飽，不妨先嘗試這個連解決專業儀器都有效的好 ...
客服信箱與問題反應
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遠傳電信提供用戶線上客服信箱服務，進一步瞭解遠傳的產品與服務，或對遠傳有任何問題與意見(如:訊號問題反應)，都歡迎您與我們聯絡，我們將竭誠為您服務.
幫助中心
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資費方案. 資費方案. 網路限定. 主要資費. 出國/來台上網. 家用上網 ... 幫助中心. 幫助中心. 常見問題. 門市服務. 客服中心. 資訊學習. 維修服務專區. 其他服務.
幫助中心
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幫助中心
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企業客戶『障礙問題』或『緊急電信問題』可撥打市話02-449-9365 (市話計費)或免付費電話 0809080080，行動電話[按1] ; 新世紀資通與速博服務[按2] ; Seednet服務[按3], ...
服務公告
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網路限定. 主要資費. 出國/來台上網. 家用上網 ... 5G用戶真實推薦網路涵蓋率查詢訊號問題反應 ... 幫助中心首頁帳單/繳費/合約網路購物與商品月租型其他常見問題.
聯絡我們
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通訊問題反應
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上網/通話訊號相關問題. 請提供以下詳細資料，以便聊解待改善之處. 反應問題門號. 門號確認中. 事件發生日期. 0, 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10, 11, 12, 13, 14, 15 ...
遠傳小幫手
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遠傳電信提供多元化及創新的客戶服務管道，推出「智能客服機器人-愛瑪」，有多項客製化服務功能，滿足消費者各項基本查詢/異動功能，包含：門號帳務資訊查詢、繳款 ...