投訴銀行行員:受理民眾檢舉與陳情
受理民眾檢舉與陳情
「待客不佳」銀行小心了!金管會9月討論公佈名單金融業透露3 ...
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至於第2點,被客訴源頭之一是銀行太過於業績導向,當行員積極衝斥業績,往往很容易產生,後端服務沒有到位的狀況,客訴隨之而生。 金管會內部統計,上海商 ...
傻眼!去銀行開戶遇到這種行員!
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走進銀行,拿取號碼牌等叫號,幸運的是下一個就是我們,不到五分鐘我們就前往櫃檯了。說明完要辦理開戶,A行員和我們說開戶可以去其他分行,每間分行 ...
受理檢舉管道
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檢舉專線:02-25510552; 檢舉信箱:[email protected]; 書面舉報:郵寄至10457台北市中山區南京東路二段53號7樓「兆豐國際商業銀行檢舉信箱」收,或以書面向本 ...
受理檢舉管道
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1、寄送電子郵件至:[email protected] · 2、寄送實體信函至:臺北市仁愛路四段118 號「台新銀行檢舉信箱」收 · 3、撥打專線電話:(02)2325-6135。
消費者申訴銀行產品或服務須知
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如果您所申訴的內容涉及多家金融機構或屬通案問題,例如,您對銀行目前部分業務的收費或契約有所疑問,您可以撥打信用卡申訴專線: (02)8596-2333,其他金融業務申訴專線( ...
談銀行與客戶交易糾紛之處理
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類此. 損害賠償事件,客戶可能主張行員有侵權行. 為,依民法第188 條規定,要求銀行(僱用人). 與受僱之行員連帶負賠償責任。 6. 要求行員負刑事責任. 銀行行員若涉及不法 ...
關於土銀-意見交流
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顧客申訴 ; 您持有本行之:. 金融卡. IC卡. VISA卡. MASTER卡 ; 您是本行之:. 存款戶 貸款戶 信託戶 外匯戶 ; * 希望聯絡部門:. 存款 貸款 外匯 信託
陳情或檢舉專線
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範圍包括金融服務業之業務、財務違失等事項。 銀行局(02)8968-9665. 保險局(02)8969-2506. 證券期貨局證券業(02)2774-7168 投信顧業(02)2774-7228.