投訴銀行行員：關於土銀-意見交流

「待客不佳」銀行小心了！金管會9月討論公佈名單金融業透露3 ...

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至於第2點，被客訴源頭之一是銀行太過於業績導向，當行員積極衝斥業績，往往很容易產生，後端服務沒有到位的狀況，客訴隨之而生。 金管會內部統計，上海商 ...

傻眼！去銀行開戶遇到這種行員！

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走進銀行，拿取號碼牌等叫號，幸運的是下一個就是我們，不到五分鐘我們就前往櫃檯了。說明完要辦理開戶，A行員和我們說開戶可以去其他分行，每間分行 ...

受理檢舉管道

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檢舉專線：02-25510552; 檢舉信箱：[email protected]; 書面舉報：郵寄至10457台北市中山區南京東路二段53號7樓「兆豐國際商業銀行檢舉信箱」收，或以書面向本 ...

受理檢舉管道

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1、寄送電子郵件至：[email protected] · 2、寄送實體信函至：臺北市仁愛路四段118 號「台新銀行檢舉信箱」收 · 3、撥打專線電話：（02）2325-6135。

受理民眾檢舉與陳情

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消費者申訴銀行產品或服務須知

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如果您所申訴的內容涉及多家金融機構或屬通案問題，例如，您對銀行目前部分業務的收費或契約有所疑問，您可以撥打信用卡申訴專線： (02)8596-2333，其他金融業務申訴專線( ...

談銀行與客戶交易糾紛之處理

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類此. 損害賠償事件，客戶可能主張行員有侵權行. 為，依民法第188 條規定，要求銀行（僱用人）. 與受僱之行員連帶負賠償責任。 6. 要求行員負刑事責任. 銀行行員若涉及不法 ...

陳情或檢舉專線

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範圍包括金融服務業之業務、財務違失等事項。 銀行局(02)8968-9665. 保險局(02)8969-2506. 證券期貨局證券業(02)2774-7168 投信顧業(02)2774-7228.